Uređaji povezani sa USB portovima su davno došli u naše živote, zamjenjujući sporije i manje praktične standarde. Aktivno koristimo flash diskove, eksterne hard diskove i druge uređaje. Često se pri radu s tim portovima pojavljuju sistemske greške koje onemogućavaju nastavak korištenja uređaja. O jednom od njih - "Neuspjelo traženje deskriptora USB uređaja" - razgovarat ćemo u ovom članku.
Greška USB ručke
Ova greška nam govori da je uređaj povezan na jedan od USB portova vratio neku vrstu greške i da ga je sistem isključio. Sa ovim u "Upravitelj uređaja" prikazuje se kao "Nepoznato" sa odgovarajućim postskriptom.
Razlozi za takav skup kvarova - od nedostatka snage do kvara porta ili samog uređaja. Zatim analiziramo sve moguće scenarije i damo načine za rješavanje problema.
Razlog 1: Neispravnost uređaja ili porta
Pre nego što nastavite sa identifikovanjem uzroka problema, morate se pobrinuti da konektor i uređaj koji je povezan sa njim rade. Ovo se radi jednostavno: morate da pokušate da povežete uređaj sa drugim portom. Ako je zaradio, ali u "Dispečer" nema više grešaka, onda je USB priključak neispravan. Takođe morate uzeti poznati dobar flash pogon i uključiti ga u isti slot. Ako je sve u redu, onda sam uređaj ne radi.
Problem sa portovima je rešen samo kontaktiranjem servisnog centra. Možete pokušati vratiti flash pogon ili ga poslati na deponiju. Upute za oporavak možete pronaći na našoj web stranici tako što ćete otići na glavnu stranicu i kucati u okvir za pretraživanje "vratiti flash pogon".
Razlog 2: Nedostatak moći
Kao što znate, za rad bilo kojeg uređaja potrebna je struja. Za svaki USB port se dodeljuje određeno ograničenje potrošnje, čiji višak dovodi do različitih kvarova, uključujući i onaj o kome se govori u ovom članku. Najčešće se to događa kada se koriste čvorišta (spliteri) bez dodatne snage. Proverite granice i brzine protoka u odgovarajućoj sistemskoj opremi.
- Kliknite desnim tasterom miša na dugmad "Start" i idi "Upravitelj uređaja".
- Otvorili smo granu sa USB kontrolerima. Sada treba da prođemo kroz sve uređaje i da provjerimo da li je ograničenje snage prekoračeno. Samo dvaput kliknite na ime, idite na karticu "Hrana" (ako ih ima) i pogledajte brojeve.
Ako je suma vrednosti u koloni "Zahteva snagu" više od "Dostupna snaga", morate isključiti dodatne uređaje ili ih povezati s drugim portovima. Također možete pokušati koristiti razdjelnik s dodatnom snagom.
3. razlog: Energy Saving Technologies
Ovaj problem se uglavnom posmatra na laptop računarima, ali može biti prisutan na stacionarnim računarima zbog sistemskih grešaka. Činjenica je da "štednja energije" radi na takav način da kada postoji manjak snage (baterija je mrtva), neki uređaji moraju biti isključeni. Možete ga popraviti u istom "Upravitelj uređaja", kao i posetom odeljku za podešavanja napajanja.
- Idemo "Dispečer" (vidi gore), otvorite granu sa USB-om koji nam je već poznat i prođite kroz cijelu listu ponovo, provjeravajući jedan parametar. Nalazi se na kartici "Upravljanje napajanjem". Pored pozicije označene na snimku, uklonite polje za potvrdu i kliknite Ok.
- Pozovite kontekstni meni desnim klikom na dugme "Start" i idite na "Upravljanje napajanjem".
- Idemo "Napredne opcije napajanja".
- Kliknite na postavku veze pored aktivne šeme, nasuprot kojoj se nalazi prekidač.
- Zatim kliknite "Promijeni napredne postavke napajanja".
- Potpuno otvorite granu sa USB parametrima i postavite vrijednost "Zabranjeno". Push "Primijeni".
- Ponovo pokrenite računar.
Razlog 4: statički naboj
Kod duže upotrebe računara, statički elektricitet se nakuplja na njegovim komponentama, što može dovesti do mnogih problema, do i uključujući oštećenje komponenti. Možete resetovati statiku na sledeći način:
- Ugasi auto.
- Isključite ključ za napajanje na zadnjem zidu. Sa laptopa izvadimo bateriju.
- Izvucite utikač iz utičnice.
- Držite dugme za napajanje (uključeno) najmanje deset sekundi.
- Vratite sve i provjerite performanse portova.
Da bi se smanjile šanse statičkog elektriciteta pomoći će se uzemljenje računara.
Pročitajte više: Pravilno uzemljenje računara u kući ili stanu
Razlog 5: Neuspjele postavke BIOS-a
BIOS - firmver - pomaže sistemu da otkrije uređaj. Ako ne uspe, mogu se pojaviti različite greške. Ovde je rešenje da resetujete postavke na podrazumevane vrednosti.
Pročitajte više: Kako resetirati postavke BIOS-a
Razlog 6: Vozači
Vozači dozvoljavaju operativnom sistemu da "komunicira" sa uređajima i kontroliše njihovo ponašanje. Ako je takav program oštećen ili nedostaje, uređaj neće normalno funkcionirati. Problem možete riješiti ručnim pokušajem ažuriranja upravljačkog programa za naš "Nepoznati uređaj" ili kompletiranjem sveobuhvatnog ažuriranja sa posebnim programom.
Pročitajte više: Kako ažurirati upravljačke programe na Windows 10
Zaključak
Kao što možete vidjeti, razlozi za neuspjeh USB deskriptora su prilično veliki, i oni u osnovi imaju električnu osnovu. Podešavanja sistema takođe značajno utiču na normalan rad portova. Ako, međutim, ne možete sami riješiti problem uklanjanja uzroka, trebali biste kontaktirati stručnjake, bolje je da osobno posjetite radionicu.
