Neki korisnici ne pokreću Microsoft Store u Windows 10 ili se pojavljuje greška prilikom instaliranja aplikacije. Rešenje ovog problema može biti prilično jednostavno.
Rešavanje problema sa prodavnicom aplikacija u operativnom sistemu Windows 10
Problemi sa Microsoft Store-om mogu biti uzrokovani antivirusnim ažuriranjima. Isključite ga i provjerite rad programa. Možda ćete ponovo pokrenuti računar.
Pogledajte i: Kako privremeno onemogućiti zaštitu antivirusa
Ako imate problem koji zahteva da testirate vezu sa šifrom greške 0x80072EFD i paralelnim radnim Edgeom, Xbox će odmah preći na metod 8.
Metod 1: Koristite alatku za popravku softvera
Ovaj alat je kreirao Microsoft da bi pronašao i rešio probleme u operativnom sistemu Windows 10. Alat za popravku softvera može da poništi mrežne postavke, proveri integritet važnih datoteka koristeći DISM i još mnogo toga.
Preuzmite alat za popravku softvera sa zvaničnog veb sajta
- Pokrenite program.
- Imajte na umu da se slažete s korisničkim ugovorom i kliknite "Dalje".
- Proces skeniranja će početi.
- Nakon završetka postupka, kliknite "Restart Now". Računar će se ponovo pokrenuti.
Metod 2: Koristite alatku za rešavanje problema
Ovaj uslužni program je dizajniran da pronađe probleme sa "App Store" -om.
Preuzmite program za rešavanje problema sa zvaničnog Microsoft veb sajta.
- Pokrenite uslužni program i kliknite "Dalje".
- Ček će početi.
- Nakon toga dobićete izvještaj. Ako program za rešavanje problema pronađe problem, dobićete uputstva za njegovo rešavanje.
- Također možete otvoriti Više informacija za potpuni pregled izvještaja.
Ili je ovaj program možda već na vašem računalu. U tom slučaju, slijedite ove korake:
- Izvrši Win + S i polje za pretragu napišite reč "panel".
- Idi na "Control Panel" - "Rešavanje problema".
- U levoj koloni kliknite na "Prikaži sve kategorije".
- Nađi "Windows Store Apps".
- Slijedite upute.
3. metod: Oporavak važnih sistemskih datoteka
Neke sistemske datoteke koje utiču na rad Windows prodavnice možda su oštećene.
- Kliknite desnim tasterom miša na ikonu. "Start" u kontekstnom izborniku odaberite "Komandna linija (admin)".
- Kopirajte i pokrenite sa Enter takva naredba:
sfc / scannow
- Ponovo pokrenite računar i ponovo pokrenite "Komandna linija" u ime administratora.
- Enter:
DISM.exe / Online / Cleanup-slika / Restorehealth
i kliknite Enter.
Na taj način provjerite integritet važnih datoteka i obnovite oštećene. Možda će ovaj proces biti proveden dugo vremena, tako da morate čekati.
Četvrta metoda: Ponovo postavite keš memorije za Windows prodavnicu
- Pokrenite prečicu Win + R.
- Enter wsreset i pokrenite dugme "OK".
- Ako aplikacija radi, ali ne instalira aplikaciju, prijavite se na svoj račun ili kreirajte novi račun.
5. metod: Resetuj centar za ažuriranje
- Onemogućite mrežnu vezu i pokrenite "Komandna linija" u ime administratora.
- Pokreni:
net stop wuaserv
- Sada kopirajte i pokrenite sljedeću naredbu:
move c: Distribucija Windows softvera c: Windows SoftwareDistribution.bak
- I na kraju unesite:
net start wuaserv
- Ponovo pokrenite uređaj.
6. metod: Ponovo instalirajte Windows Store
- Run "Komandna linija" sa administratorskim pravima.
- Kopirajte i zalijepite
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registiraj $ manifest}
- Pokrenite klikom Enter.
- Ponovo pokrenite računar.
Može se izvršiti iu PowerShell-u.
- Pronađite i pokrenite PowerShell kao administrator.
- Izvrši
Get-AppxPackage * windowsstore * | Remove-AppxPackage
- Sada je program onemogućen. U PowerShell unesite
Get-Appxpackage -Alusers
- Nađi "Microsoft.WindowsStore" i kopirajte vrijednost parametra PackageFamilyName.
- Enter:
Add-AppxPackage -register "C: Program Files" WindowsApps Value_PackageFamilyName AppxManifest.xml "-DisableDevelopmentMode
Gde? "Value_PackageFamilyName" - ovo je sadržaj odgovarajuće linije.
7. metod: Ponovo registrujte Windows prodavnicu
- Pokrenite PowerShell sa administratorskim privilegijama.
- Kopiraj:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} - Sačekajte dovršetak i ponovno pokretanje.
8. metod: Omogući mrežni protokol
Nakon što je 10. oktobra 2018. godine primio neproizvedeno ažuriranje operativnog sistema Windows, mnogi korisnici su naišli na grešku u kojoj ne rade Windows sistemske aplikacije: Microsoft prodavnica izveštava da nema veze sa kodom greške 0x80072EFD i nudi provjeru veze, Microsoft Edge to prijavljuje "Nije moguće otvoriti ovu stranicu"Xbox korisnici imaju slične probleme u pristupu.
Istovremeno, ako Internet funkcioniše i drugi pretraživači mirno otvaraju bilo koje Internet stranice, najvjerovatnije, trenutni problem se rješava uključivanjem IPv6 protokola u postavkama. Ovo ne utječe na trenutnu vezu s Internetom, budući da će se u stvari svi podaci nastaviti prenositi putem IPv4, ali čini se da Microsoft zahtijeva podršku šeste generacije IP-a.
- Pritisnite kombinaciju tastera Win + Ruđite u tim
ncpa.cpl
i kliknite “OK”. - Kliknite desnim tasterom miša na vezu i odaberite "Svojstva" kontekstni meni.
- Na listi komponenti pronađite IPv6, označite okvir pored njega i kliknite “OK”.
Možete otvoriti Microsoft Store, Edge, Xbox i provjeriti njihov rad.
Korisnici višestrukih mrežnih prilagodnika morat će otvoriti PowerShell s administratorskim pravima i pokrenuti sljedeću naredbu:
Enable-NetAdapterBinding -Ime "*" -ComponentID ms_tcpip6
Sign * džoker i odgovoran je za omogućavanje svih mrežnih adaptera bez potrebe da se stavlja u navodnike ime svakog od njih posebno.
Ako ste promijenili registar, onemogućili IPv6 tamo, vratite prethodnu vrijednost na njegovo mjesto.
- Otvorite uređivač registra otvaranjem prozora Run ključevi Win + R i pisanje
regedit
. - Zalijepite sljedeće u adresnu traku i kliknite Enter:
- U desnom dijelu, kliknite na tipku "DisabledComponents" dvaput levo dugme miša i postavite vrednost na njega
0x20
(napomena x - ovo nije pismo, kopirajte vrijednost s web-lokacije i zalijepite ga u vrijeme uređivanja ključa registra). Spremi na “OK” i ponovo pokrenite računar. - Obavite uključivanje IPv6 koristeći jednu od gore opisanih metoda.
HKEY_LOCAL_MACHINE SISTEM CurrentControlSet Usluge cpip6 t
Za više informacija o ključnim vrijednostima pogledajte Microsoft priručnik.
IPv6 vodič za podešavanje u operativnom sistemu Windows 10 sa Microsoft podrškom
Ako je problem bio sa onemogućenim IPv6, sve UWP aplikacije će biti vraćene.
9. metod: Kreirajte novi Windows 10 nalog
Možda će novi račun riješiti vaš problem.
- Pratite put "Start" - "Opcije" - "Računi".
- U odeljku "Porodica i drugi ljudi" Dodajte novog korisnika. Poželjno je da mu je ime na latinskom.
Pročitajte više: Kreiranje novih lokalnih korisnika u Windows 10
Metod 10: Vraćanje sistema
Ako imate tačku oporavka, možete je koristiti.
- U "Control Panel" pronađite predmet "Oporavak".
- Sada kliknite na "Pokretanje obnove sistema".
- Kliknite "Dalje".
- Dobit ćete popis dostupnih točaka. Da biste videli više, označite polje. "Prikaži druge tačke vraćanja".
- Izaberite željeni objekat i kliknite "Dalje". Počinje proces oporavka. Slijedite upute.
Ovdje su opisani glavni načini rješavanja problema sa Microsoft Store-om.