Otklanjanje problema prilikom pokretanja Microsoft prodavnice

Neki korisnici ne pokreću Microsoft Store u Windows 10 ili se pojavljuje greška prilikom instaliranja aplikacije. Rešenje ovog problema može biti prilično jednostavno.

Rešavanje problema sa prodavnicom aplikacija u operativnom sistemu Windows 10

Problemi sa Microsoft Store-om mogu biti uzrokovani antivirusnim ažuriranjima. Isključite ga i provjerite rad programa. Možda ćete ponovo pokrenuti računar.

Pogledajte i: Kako privremeno onemogućiti zaštitu antivirusa

Ako imate problem koji zahteva da testirate vezu sa šifrom greške 0x80072EFD i paralelnim radnim Edgeom, Xbox će odmah preći na metod 8.

Metod 1: Koristite alatku za popravku softvera

Ovaj alat je kreirao Microsoft da bi pronašao i rešio probleme u operativnom sistemu Windows 10. Alat za popravku softvera može da poništi mrežne postavke, proveri integritet važnih datoteka koristeći DISM i još mnogo toga.

Preuzmite alat za popravku softvera sa zvaničnog veb sajta

  1. Pokrenite program.
  2. Imajte na umu da se slažete s korisničkim ugovorom i kliknite "Dalje".
  3. Proces skeniranja će početi.
  4. Nakon završetka postupka, kliknite "Restart Now". Računar će se ponovo pokrenuti.

Metod 2: Koristite alatku za rešavanje problema

Ovaj uslužni program je dizajniran da pronađe probleme sa "App Store" -om.

Preuzmite program za rešavanje problema sa zvaničnog Microsoft veb sajta.

  1. Pokrenite uslužni program i kliknite "Dalje".
  2. Ček će početi.
  3. Nakon toga dobićete izvještaj. Ako program za rešavanje problema pronađe problem, dobićete uputstva za njegovo rešavanje.
  4. Također možete otvoriti Više informacija za potpuni pregled izvještaja.

Ili je ovaj program možda već na vašem računalu. U tom slučaju, slijedite ove korake:

  1. Izvrši Win + S i polje za pretragu napišite reč "panel".
  2. Idi na "Control Panel" - "Rešavanje problema".
  3. U levoj koloni kliknite na "Prikaži sve kategorije".
  4. Nađi "Windows Store Apps".
  5. Slijedite upute.

3. metod: Oporavak važnih sistemskih datoteka

Neke sistemske datoteke koje utiču na rad Windows prodavnice možda su oštećene.

  1. Kliknite desnim tasterom miša na ikonu. "Start" u kontekstnom izborniku odaberite "Komandna linija (admin)".
  2. Kopirajte i pokrenite sa Enter takva naredba:

    sfc / scannow

  3. Ponovo pokrenite računar i ponovo pokrenite "Komandna linija" u ime administratora.
  4. Enter:

    DISM.exe / Online / Cleanup-slika / Restorehealth

    i kliknite Enter.

Na taj način provjerite integritet važnih datoteka i obnovite oštećene. Možda će ovaj proces biti proveden dugo vremena, tako da morate čekati.

Četvrta metoda: Ponovo postavite keš memorije za Windows prodavnicu

  1. Pokrenite prečicu Win + R.
  2. Enter wsreset i pokrenite dugme "OK".
  3. Ako aplikacija radi, ali ne instalira aplikaciju, prijavite se na svoj račun ili kreirajte novi račun.

5. metod: Resetuj centar za ažuriranje

  1. Onemogućite mrežnu vezu i pokrenite "Komandna linija" u ime administratora.
  2. Pokreni:

    net stop wuaserv

  3. Sada kopirajte i pokrenite sljedeću naredbu:

    move c: Distribucija Windows softvera c: Windows SoftwareDistribution.bak

  4. I na kraju unesite:

    net start wuaserv

  5. Ponovo pokrenite uređaj.

6. metod: Ponovo instalirajte Windows Store

  1. Run "Komandna linija" sa administratorskim pravima.
  2. Kopirajte i zalijepite

    PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registiraj $ manifest}

  3. Pokrenite klikom Enter.
  4. Ponovo pokrenite računar.

Može se izvršiti iu PowerShell-u.

  1. Pronađite i pokrenite PowerShell kao administrator.
  2. Izvrši

    Get-AppxPackage * windowsstore * | Remove-AppxPackage

  3. Sada je program onemogućen. U PowerShell unesite

    Get-Appxpackage -Alusers

  4. Nađi "Microsoft.WindowsStore" i kopirajte vrijednost parametra PackageFamilyName.
  5. Enter:

    Add-AppxPackage -register "C: Program Files" WindowsApps Value_PackageFamilyName AppxManifest.xml "-DisableDevelopmentMode

    Gde? "Value_PackageFamilyName" - ovo je sadržaj odgovarajuće linije.

7. metod: Ponovo registrujte Windows prodavnicu

  1. Pokrenite PowerShell sa administratorskim privilegijama.
  2. Kopiraj:


    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

  3. Sačekajte dovršetak i ponovno pokretanje.

8. metod: Omogući mrežni protokol

Nakon što je 10. oktobra 2018. godine primio neproizvedeno ažuriranje operativnog sistema Windows, mnogi korisnici su naišli na grešku u kojoj ne rade Windows sistemske aplikacije: Microsoft prodavnica izveštava da nema veze sa kodom greške 0x80072EFD i nudi provjeru veze, Microsoft Edge to prijavljuje "Nije moguće otvoriti ovu stranicu"Xbox korisnici imaju slične probleme u pristupu.

Istovremeno, ako Internet funkcioniše i drugi pretraživači mirno otvaraju bilo koje Internet stranice, najvjerovatnije, trenutni problem se rješava uključivanjem IPv6 protokola u postavkama. Ovo ne utječe na trenutnu vezu s Internetom, budući da će se u stvari svi podaci nastaviti prenositi putem IPv4, ali čini se da Microsoft zahtijeva podršku šeste generacije IP-a.

  1. Pritisnite kombinaciju tastera Win + Ruđite u timncpa.cpli kliknite “OK”.
  2. Kliknite desnim tasterom miša na vezu i odaberite "Svojstva" kontekstni meni.
  3. Na listi komponenti pronađite IPv6, označite okvir pored njega i kliknite “OK”.

Možete otvoriti Microsoft Store, Edge, Xbox i provjeriti njihov rad.

Korisnici višestrukih mrežnih prilagodnika morat će otvoriti PowerShell s administratorskim pravima i pokrenuti sljedeću naredbu:

Enable-NetAdapterBinding -Ime "*" -ComponentID ms_tcpip6

Sign * džoker i odgovoran je za omogućavanje svih mrežnih adaptera bez potrebe da se stavlja u navodnike ime svakog od njih posebno.

Ako ste promijenili registar, onemogućili IPv6 tamo, vratite prethodnu vrijednost na njegovo mjesto.

  1. Otvorite uređivač registra otvaranjem prozora Run ključevi Win + R i pisanjeregedit.
  2. Zalijepite sljedeće u adresnu traku i kliknite Enter:
  3. HKEY_LOCAL_MACHINE SISTEM CurrentControlSet Usluge cpip6 t

  4. U desnom dijelu, kliknite na tipku "DisabledComponents" dvaput levo dugme miša i postavite vrednost na njega0x20(napomena x - ovo nije pismo, kopirajte vrijednost s web-lokacije i zalijepite ga u vrijeme uređivanja ključa registra). Spremi na “OK” i ponovo pokrenite računar.
  5. Obavite uključivanje IPv6 koristeći jednu od gore opisanih metoda.

Za više informacija o ključnim vrijednostima pogledajte Microsoft priručnik.

IPv6 vodič za podešavanje u operativnom sistemu Windows 10 sa Microsoft podrškom

Ako je problem bio sa onemogućenim IPv6, sve UWP aplikacije će biti vraćene.

9. metod: Kreirajte novi Windows 10 nalog

Možda će novi račun riješiti vaš problem.

  1. Pratite put "Start" - "Opcije" - "Računi".
  2. U odeljku "Porodica i drugi ljudi" Dodajte novog korisnika. Poželjno je da mu je ime na latinskom.
  3. Pročitajte više: Kreiranje novih lokalnih korisnika u Windows 10

Metod 10: Vraćanje sistema

Ako imate tačku oporavka, možete je koristiti.

  1. U "Control Panel" pronađite predmet "Oporavak".
  2. Sada kliknite na "Pokretanje obnove sistema".
  3. Kliknite "Dalje".
  4. Dobit ćete popis dostupnih točaka. Da biste videli više, označite polje. "Prikaži druge tačke vraćanja".
  5. Izaberite željeni objekat i kliknite "Dalje". Počinje proces oporavka. Slijedite upute.

Ovdje su opisani glavni načini rješavanja problema sa Microsoft Store-om.

Pogledajte video: Sta uraditi ako vam na telefonu ne radi play prodavnica (Novembar 2024).