Svaki dan, mnogi korisnici se povezuju na globalnu mrežu koristeći brzu vezu zasnovanu na PPPoE protokolu. Kada pristupite internetu, može doći do kvara: "Greška 651: Modem ili drugi komunikacijski uređaj prijavio je grešku". U materijalima koji su opisani u nastavku, sve nijanse koje dovode do kvara, kao i metode uklanjanja takvog neugodnog problema u Windowsu 7 biće demontirane.
Uzroci "Greška 651"
Često, kada dođe do ovog kvara, korisnici pokušavaju da ponovo instaliraju Windows. Ali ova operacija, u osnovi, ne daje rezultat, jer uzrok kvara ima vezu sa problematičnom mrežnom opremom. Štaviše, problem može biti i na pretplatniku i na strani provajdera pristupa Internetu. Razmotrimo uzroke "Greške 651" i opcije za njihovo rješavanje.
Razlog 1: Neispravnost u RASPPPoE klijentu
U uslugama Windowsa 7, povezanih s pristupom mreži, česti su slučajevi "propusta". Na osnovu ove činjenice, prvo ćemo deinstalirati prethodnu vezu i napraviti novu.
- Idemo "Centar za mrežu i dijeljenje". Kretanje duž staze:
Kontrolni panel Svi elementi kontrolnog panela Centar za mrežu i dijeljenje - Uklonite vezu sa "Greška 651".
Lekcija: Kako ukloniti mrežnu vezu u operativnom sistemu Windows 7
Da biste kreirali drugu vezu, kliknite na objekt. "Postavljanje nove veze ili mreže"
- Na listi "Izaberite opciju veze" kliknite na oznaku "Povezivanje na Internet" i kliknite "Dalje".
- Izaberite stavku „High Speed (sa PPPoE) vezom preko DSL-a ili kabla koji zahteva korisničko ime i lozinku“.
- Prikupljamo informacije koje pruža vaš provajder. Postavite ime za novu vezu i kliknite "Connect".
Ako se u kreiranoj vezi pojavi greška 651, uzrok nije kvar RASPPPOE klijenta.
Razlog 2: Netočne postavke TCP / IP-a
Moguće je da stog TCP / IP protokola nije uspio. Ažurirajte njegove parametre pomoću uslužnog programa. Microsoft popravi.
Preuzmite Microsoft Fix It sa zvaničnog sajta.
- Nakon preuzimanja softverskog rješenja iz Microsoft pokrenite ga i kliknite "Dalje".
- U automatskom načinu rada, postavke protokola će biti ažurirane. TCP / IP.
Nakon ponovnog pokretanja računara i ponovnog povezivanja.
U određenim slučajevima, uklanjanje TCPI / IP parametra (šesta verzija) u svojstvima PPPoE veze može pomoći da se neutralizira "greška 651".
- Mi pritisnemo PKM na etiketi "Trenutne veze". Pređite na "Centar za mrežu i dijeljenje".
- Idite na pododeljak "Promena postavki adaptera"koji se nalazi s lijeve strane.
- Kliknite desnim klikom na vezu koja nas zanima i idite na "Svojstva".
- U prozoru "Lokalna veza - svojstva" uklonite izbor iz elementa "Internet protokol Verzija 6 (TCP / IPv6)", pritisnemo “OK”.
- Idite do editora registra. Pritisnite kombinaciju tastera Win + R i unesite komandu
regedit.Više: Kako otvoriti uređivač registra u operativnom sistemu Windows 7
- Pređite na ključ registra:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Usluge Cpip Parametri - Klikom na RMB na slobodnom prostoru konzole, odaberite “Napravi DWORD vrijednost (32 bita)”. Daj mu ime "EnableRSS"i izjednačiti sa nulom.
- Na sličan način, morate kreirati parametar pod nazivom "DisableTaskOffload" i izjednačiti se sa jednim.
- Isključite računar i sve uređaje koji su s njim povezani;
- Proveravamo sve konektore i kablove radi mehaničkih oštećenja;
- Uključite računar i sačekajte do punog preuzimanja;
- Uključite izlaz uređaja na mrežu, čekajući njihovo konačno lansiranje.
Također možete promijeniti TCP / IP postavke pomoću uređivača baze podataka. Ovaj metod se, prema ideji, koristi za serversku verziju Windowsa 7, ali, kao što praksa pokazuje, pogodna je i za korisničku verziju Windowsa 7.
Razlog 3: Upravljački programi za mrežne kartice
Softver mrežne kartice može biti zastario ili je neispravan, pokušajte ponovo da ga instalirate ili ažurirate. Kako se to radi opisano je u lekciji, link na koji je prikazan u nastavku.
Lekcija: Pronalaženje i instaliranje upravljačkog programa za mrežnu karticu
Poreklo greške može biti skriveno u prisustvu dve mrežne kartice. Ako je ovo vaš slučaj, isključite neiskorištenu karticu "Upravitelj uređaja".
Više: Kako otvoriti "Device Manager" u Windows 7
Razlog 4: Komponenta hardvera
Napravimo provjeru opreme o upotrebljivosti:
Proverite raspoloživost "Greška 651".
Razlog 5: Provajder
Postoji mogućnost da kvar dolazi od provajdera servisa. Potrebno je kontaktirati provajdera i ostaviti zahtev za provjeru vaše veze. Testiraće liniju i port za odzivni signal.
Ako vas obavljanje gore navedenih operacija nije spasilo "Greška 651", onda biste trebali ponovo instalirati OS Windows 7.
Pročitajte više: Windows 7 Installation Guide
Takođe treba da redovno proveravate sistem za viruse. Ako imate bilo kakvih pitanja, pitajte ih u komentarima.
