"Nepoznata šifra greške 505" - Neugodna obavijest, na koju su prvi put naišli vlasnici uređaja Google Nexus serije, ažurirana sa Android 4.4 KitKat na verziju 5.0 Lollipop. Ovaj problem se dugo ne naziva ažurnim, ali s obzirom na široku upotrebu pametnih telefona i tableta sa petim Androidom, očigledno je neophodno govoriti o opcijama za njegovo popravljanje.
Kako se riješiti greške 505 u Play Store-u
Kod greške 505 se pojavljuje kada pokušavate instalirati aplikaciju razvijenu koristeći Adobe Air. Njen glavni razlog je nesklad između verzije softvera i operativnog sistema. Postoji nekoliko rešenja za ovaj problem, i svaki će biti razmatran u nastavku. Gledajući unapred, napominjemo da se jednostavno i sigurno može nazvati samo jednom metodom eliminacije smatrane greške. Počnimo s tim.
Metoda 1: Očistite podatke aplikacije sistema
Većina grešaka Play prodavnice do kojih dolazi kada pokušate instalirati ili ažurirati aplikaciju rješavaju se ponovnom instalacijom. Nažalost, 505. koji razmatramo je izuzetak od ovog pravila. Ukratko, suština problema leži u činjenici da već instalirane aplikacije nestaju sa pametnog telefona, točnije, one ostaju u sistemu, ali se ne prikazuju. Prema tome, ne mogu se obrisati i ne mogu se ponovo instalirati, jer su navodno prisutne u sistemu. Ista greška 505 javlja se direktno kada pokušate da instalirate softver koji je već instaliran.
Da biste otklonili problem, prvo se preporučuje brisanje predmemorije Play prodavnice i Google usluga. Podaci koje ovaj softver prikuplja tokom upotrebe pametnog telefona može imati negativan uticaj na funkcionisanje sistema u cjelini i njegovih pojedinačnih komponenti.
Napomena: U našem primeru, koristi se pametni telefon sa Android 8.1 OS (Oreo). Na uređajima sa prethodnim verzijama sistema, lokacija nekih stavki, kao i njihovo ime, mogu se neznatno razlikovati, tako da tražite bliski smisao i logiku.
- Otvori "Postavke" i idite na odeljak "Aplikacije". Zatim idite na karticu "Sve aplikacije" (može se zvati "Instalirano").
- Pronađite Play Store u listi i kliknite na njegovo ime da biste otvorili glavne parametre aplikacije. Listajte do stavke "Skladištenje".
- Ovde naizmenično kliknite na dugmad. "Očisti keš" i "Obriši podatke". U drugom slučaju, morat ćete potvrditi svoje namjere - samo dodirnite "OK" u popup prozoru.
- Kada završite ove korake, vratite se na listu instaliranih aplikacija i pronađite usluge Google Play. Kliknite na ime aplikacije, a zatim idite na "Skladištenje".
- Alternativno taknite "Očisti keš" i "Manage Place". Na otvorenom izaberite poslednju stavku - "Izbriši sve podatke" i potvrdite svoje namere klikom na "OK" u popup prozoru.
- Izađite sa početnog ekrana Android i ponovo pokrenite uređaj. Da biste to uradili, držite prst na dugmetu "Power"i zatim odaberite odgovarajuću stavku u prozoru koji se pojavi.
- Kada se pametni telefon učita, trebalo bi da postupite po jednom od dva scenarija. Ako se u sistemu pojavi aplikacija koja je uzrokovala grešku 505, pokušajte je pokrenuti. Ako je ne pronađete ni na glavnom ekranu ili u meniju, idite u Play Store i pokušajte da ga instalirate.
U tom slučaju, ako gore navedeni koraci ne pomognu da se ukloni greška 505, trebalo bi preći na radikalnije mjere od brisanja podataka sistemskih aplikacija. Sve su opisane u nastavku.
2. metod: Ponovo instalirajte Google Apps
Mnogi korisnici, među kojima dominiraju vlasnici starih Nexus-uređaja, mogli bi se "premjestiti" sa Androida 4.4 na 5. verziju operativnog sistema, koji se ilegalno naziva, tj. Često, firmver od drugih proizvođača, posebno ako su zasnovani na CyanogenMod, ne sadrže Google aplikacije - oni su instalirani kao zasebna ZIP arhiva. U ovom slučaju, uzrok greške 505 je gore opisana neusklađenost verzija OS-a i softvera.
Srećom, veoma je lako rešiti ovaj problem - dovoljno je da ponovo instalirate Google Apps koristeći prilagođeni oporavak. Potonji je verovatno prisutan u OS-u od strane drugih proizvođača, pošto je korišćen za njegovu instalaciju. Za više informacija o tome gdje preuzeti ovaj aplikacijski paket, kako odabrati odgovarajuću verziju za vaš uređaj i napraviti instalaciju, možete saznati u zasebnom članku na našoj web stranici (link ispod).
Pročitajte više: Instaliranje Google Apps
Savet: Ako ste upravo instalirali prilagođeni operativni sistem, najbolje rešenje je da ga prvo ponovo instalirate kroz oporavak, prvo izvršite resetovanje, a zatim okrenete drugi Google Application Package.
Takođe pogledajte: Kako se bljeskati pametni telefon kroz oporavak
3. metod: Factory Reset
Gore navedene metode za eliminisanje grešaka kodom 505 nisu uvek efikasne, a metoda 2, nažalost, nije moguće čak ni implementirati. To je u tako beznadežnoj situaciji, kao hitna mjera, možete pokušati resetirati pametni telefon na tvorničke postavke.
Pročitajte više: Resetovanje postavki na pametnom telefonu sa Android OS-om
Važno je razumeti da ova procedura uključuje vraćanje mobilnog uređaja u prvobitno stanje. Svi korisnički podaci, datoteke i dokumenti, instalirane aplikacije i podešavanja biće izbrisana. Preporučujemo vam da napravite rezervne kopije svih važnih podataka. Link na članak o relevantnoj temi predstavljen je na kraju sljedeće metode.
Takođe pogledajte: Kako resetovati postavke na Samsung pametnom telefonu
Četvrti metod: Vraćanje iz rezervne kopije
Ako je pre ažuriranja pametnog telefona na Android 5.0 kreirana rezervna kopija, možete pokušati da se vratite na nju. Ovo će pomoći da se oslobodimo greške 505, ali ova opcija nije za svakoga. Prvo, svi ne rezervišu podatke pre ažuriranja ili instaliranja prilagođenog firmvera. Drugo, neko bi radije koristio relativno svježi OS Lollipop, čak i sa nekim problemima nego još stariji KitKat, bez obzira na to koliko je stabilan.
Da biste vratili prethodnu verziju operativnog sistema iz rezervne kopije (naravno, ako je dostupna) pomoći će vam članak predstavljen na donjoj vezi. Biće korisno da se upoznate sa ovim materijalom u slučaju da planirate da na svom pametnom telefonu ažurirate ili instalirate bilo koji firmver osim trenutnog.
Pročitajte više: Backup and restore Android
Rešenja za programere i iskusne korisnike
Gore navedena rešenja problema, iako ne sasvim jednostavna (ne računajući prvu), i dalje mogu obavljati obični korisnici. U nastavku ćemo govoriti o složenijim metodama, a prvi od njih mogu implementirati samo programeri (ostatak jednostavno neće biti potreban). Drugi je takođe pogodan za napredne, samouverene korisnike koji mogu da rade sa konzolom.
Metod 1: Koristite staru verziju programa Adobe Air
Istovremeno sa izdanjem Androida 5.0, Lollipop je takođe ažurirao Adobe Air, koji je, kako je navedeno na samom početku članka, direktno vezan za pojavu greške 505. Preciznije, neuspjeh s takvom oznakom koda je uzrokovan softverom razvijenim u 15. verziji ovog softvera. Izgrađen na osnovu prethodne (14.) aplikacije i dalje je radio stabilno i bez kvarova.
Jedino što se u ovom slučaju može preporučiti je da se pronađe Adobe Air 14 APK datoteka na specijalizovanim web resursima, da se preuzme i instalira. Kasnije u ovom programu trebat ćete stvoriti novi APK za svoju aplikaciju i učitati ga u Play Store - to će eliminirati pojavu pogreške tijekom instalacije.
Metod 2: Uklonite problematičnu aplikaciju preko ADB-a
Kao što je gore navedeno, aplikacija koja uzrokuje grešku 505 jednostavno ne može biti prikazana u sistemu. Ako koristite samo standardne OS alate, nećete ga moći pronaći. Zato je potrebno pribjeći pomoći specijalizovanog PC softvera - Android Debug Bridge ili ADB. Dodatni uslov je prisustvo root-prava na mobilnom uređaju i instaliranog upravitelja datoteka koji ima root pristup.
Prvo morate saznati puno ime aplikacije, koja, kao što se sjećamo, nije prikazana po defaultu u sistemu. Zainteresovani smo za puno ime APK fajla, a menadžer fajlova koji se zove ES Explorer će nam pomoći u tome. Možete koristiti bilo koji drugi sličan softver, pod uslovom da pruža mogućnost pristupa korijenu OS-a.
- Nakon instalacije i pokretanja aplikacije, otvorite njen meni - samo dodirnite tri horizontalne trake. Aktivirajte stavku Root-Explorer.
- Vratite se u glavni prozor Explorera, gdje će biti prikazana lista direktorija. Vrh režima prikaza "Sdcard" (ako je instaliran) prebacite se na "Uređaj" (može se zvati "Root").
- Otvorit će se korijenski direktorij sustava, gdje trebate otići na sljedeću stazu:
- Pronađite direktorij aplikacija tamo i otvorite ga. Zapišite (po mogućnosti u tekstualnu datoteku na kompjuteru) svoje puno ime, jer ćemo s njim raditi dalje.
/ system / app
Vidi i: t
Kako izbrisati aplikacije na Androidu
Kako ukloniti sistemske aplikacije
Sada, pošto smo dobili puno ime aplikacije, nastavljamo sa njegovim trenutnim uklanjanjem. Ova procedura se izvodi preko računara pomoću gore navedenog softvera.
Preuzmite ADB program
- Preuzmite sa članka na link iznad Android Debug Bridge i instalirajte ga na svoj računar.
- Instalirajte neophodne za ispravnu interakciju ovog softvera i upravljačkog programa pametnog telefona u sistem, koristeći upute iz članka na donjoj vezi:
- Povežite svoj mobilni uređaj sa računarom pomoću USB kabla, unapred omogućite režim otklanjanja grešaka.
Takođe pogledajte: Kako omogućiti debug mod na Androidu
Pokrenite Android Debug Bridge i proverite da li je vaš uređaj definisan u sistemu. Da biste to učinili, unesite sljedeću naredbu:
- Ako ste sve uradili ispravno, serijski broj pametnog telefona će se pojaviti u konzoli. Sada morate da ponovo pokrenete mobilni uređaj u posebnom režimu. To se postiže sljedećom naredbom:
- Nakon ponovnog pokretanja pametnog telefona, unesite naredbu kako biste prisilno uklonili aplikaciju koja ima sljedeću pojavu:
adb deinstaliraj [-k] app_nameapp_name Ovo je naziv aplikacije koju smo naučili u prethodnom koraku ove metode koristeći datotečni menadžer treće strane.
- Isključite pametni telefon iz računara nakon izvršenja gore navedene naredbe. Idite u Play Store i pokušajte da instalirate aplikaciju koja je prethodno izazvala grešku 505.
Pročitajte više: Instalacija ADB-drajvera za Android-smartphone
adb devices
adb reboot bootloader
U mnogim slučajevima, prisilno uklanjanje krivca problema omogućava vam da ga se riješite. Ako vam to ne pomogne, ostaje da koristite drugi, treći ili četvrti metod iz prethodnog dela članka.
Zaključak
"Nepoznata šifra greške 505" - nije najčešći problem u Play Store-u i Android operativnom sistemu u cjelini. To je verovatno iz tog razloga što nije uvek tako lako eliminisati. Sve metode o kojima se raspravlja u članku, izuzev prvog, zahtijevaju od korisnika da posjeduje određene vještine i znanje, a da ne posjeduje ono što može samo pogoršati problemsku situaciju. Nadamo se da vam je ovaj članak pomogao da pronađete najbolji način da eliminišete grešku koju smo razmatrali, a vaš pametni telefon je počeo da radi stabilno i bez grešaka.
