I pored činjenice da par postoji već više od 10 godina, korisnici ovog igrališta i dalje imaju problema sa njim. Jedan od čestih problema je poteškoća pri prijavljivanju na vaš račun. Ovaj problem se može pojaviti iz više razloga. Pročitajte dalje da biste saznali šta da uradite sa problemom "Ne mogu da se prijavim u Steam".
Da biste odgovorili na pitanje "šta da radite ako se ne prijavite u Steam", morate saznati uzrok ovog problema. Kao što je ranije pomenuto, ovi razlozi mogu biti nekoliko.
Nema internet veze
Očigledno, ako internet ne radi za vas, onda se nećete moći prijaviti na svoj račun. Ovaj problem je otkriven na obrascu za prijavu na Vaš račun nakon što ste unijeli korisničko ime i lozinku. Da biste se uverili da je problem sa prijavljivanjem u Steam povezan sa internetom koji ne radi, pogledajte ikonu Internet veze u donjem desnom uglu radne površine. Ako postoje dodatne oznake u blizini ove ikone, na primjer, žuti trokut s uzvičnikom, to znači da imate problema s internetom.
U tom slučaju, možete pokušati sljedeće: izvucite i ponovo umetnite žicu koja se koristi za povezivanje s mrežom. Ako to ne pomogne, ponovo pokrenite računar. Ako čak i nakon toga nemate internetsku vezu, pozovite servis za podršku vašeg ISP-a, koji vam pruža internetske usluge. Osoblje provajdera bi trebalo da vam pomogne.
Ne-radni Steam serveri
Parni serveri povremeno idu na radove održavanja. Tokom rada na održavanju, korisnici se ne mogu prijaviti na svoj račun, razgovarati sa svojim prijateljima, pregledati Steam store, raditi druge stvari vezane za mrežne funkcije ovog igrališta. Obično ova procedura ne traje duže od sat vremena. Samo sačekajte dok se ovi tehnički radovi ne završe, a nakon toga možete koristiti Steam kao i ranije.
Ponekad se Steam serveri isključuju zbog previše opterećenja. Ovo se dešava kada se pojavi nova popularna igra ili počne letnja ili zimska prodaja. Veliki broj korisnika pokušava da se prijavi na Steam račun, preuzme klijenta igre, zbog čega se serveri pokvare i onemoguće. Popravak obično traje oko pola sata. Dovoljno je samo sačekati neko vrijeme, a zatim se pokušati prijaviti na svoj račun. Neće biti suvišno pitati svoje prijatelje ili prijatelje koji koriste Steam kako to radi za njih. Ako i oni imaju problem sa vezom, možemo sa sigurnošću reći da je povezan sa Steam serverima. Ako problem nije u poslužiteljima, pokušajte sljedeće rješenje.
Oštećene datoteke sa parom
Možda je cijela stvar u tome što su oštećeni određeni fajlovi koji su odgovorni za performanse Steama. Morate obrisati ove datoteke, a zatim će ih Steam automatski vratiti. To često pomaže mnogim korisnicima. Da biste izbrisali ove datoteke, morate otići u mapu u kojoj se nalazi Steam. To možete uraditi na dva načina: možete kliknuti na ikonu Steam desnom tipkom miša, a zatim odabrati lokaciju datoteke stavke.
Druga opcija je jednostavan prijelaz na ovaj direktorij. Preko Windows Explorera, potrebno je da pređete na sledeći put:
C: Programske datoteke (x86) t
Evo liste datoteka koje mogu dovesti do problema sa prijavom na vaš Steam račun.
ClientRegistry.blob
Steamam.dll
Nakon njihovog uklanjanja, pokušajte se ponovo prijaviti na svoj račun. Ako je sve ispalo, onda je u redu - to znači da ste rešili problem sa ulaskom u Steam. Izbrisane datoteke će se automatski vratiti, tako da se ne možete bojati da ste nešto pokvarili u postavkama Steam-a.
Paru blokirao Firewall Windows ili antivirus
Česti uzrok neispravnosti programa može biti blokiranje vatrozida Windowsa ili antivirusnog programa. Da biste riješili ovaj problem, morate otključati potrebne programe. Ista se priča može desiti i Steamu.
Otključavanje antivirusa može varirati, jer različiti antivirusi imaju drugačiji izgled. Generalno, preporučuje se da se prebacite na karticu koja je povezana sa programima blokiranja. Zatim pronađite u listi Steam na listi blokiranih programa i otključajte.
Da biste otključali Steam u Windows zaštitnom zidu (koji se naziva i zaštitni zid), procedura je približno ista. Morate otvoriti prozor postavki za blokirane programe. Da biste to uradili, preko Windows Start menija, idite na postavke sistema.
Zatim morate unijeti riječ "firewall" u traku za pretraživanje.
Iz opcija odaberite stavku pridruženu aplikacijama.
Otvara se lista aplikacija koje obrađuje Windows zaštitni zid.
Iz ove liste morate odabrati Steam. Proverite da li su polja za otključavanje aplikacije Steam u odgovarajućoj liniji. Ako su označena polja za potvrdu, to znači da razlog za ulazak u Steam klijent nije povezan sa zaštitnim zidom. Ako potvrdni okviri nisu, morate ih staviti. Da biste to uradili, kliknite na dugme da biste promenili parametre, a zatim stavite kvačice. Nakon što izvršite ove izmjene, kliknite "OK" za potvrdu.
Sada pokušajte da se prijavite na svoj Steam nalog. Ako je sve ispalo, onda je u antivirusnom ili Windows zaštitnom zidu došlo do problema.
Steam Process Hang
Još jedan razlog zašto se ne možete prijaviti u Steam je zaglavljeni parni proces. Ovo se izražava u sljedećem: kada pokušate pokrenuti Steam, ništa se ne može dogoditi ili se Steam počinje učitavati, ali nakon toga prozor za preuzimanje nestaje.
Ako vidite ovo kada pokušavate pokrenuti Steam, pokušajte onemogućiti proces klijenta Steam koristeći Task Manager. To je učinjeno na ovaj način: morate pritisnuti kombinaciju tipki CTRL + Alt + Delete, a zatim otići do upravitelja zadataka. Ako se ne otvori odmah nakon pritiskanja ovih tastera, izaberite ga sa ponuđene liste.
U menadžeru zadataka morate pronaći Steam klijent.
Sada kliknite na ovu liniju desnim dugmetom miša i izaberite stavku "ukloni zadatak". Kao rezultat, Steam proces će biti onemogućen i moći ćete se prijaviti na svoj račun. Ako, nakon otvaranja Task Manager, niste otkrili Steam proces, onda je najverovatnije da problem nije u njemu. Onda ostaje poslednja opcija.
Ponovna instalacija Steam-a
Ako prethodne metode nisu pomogle, ostaje samo kompletna ponovna instalacija Steam klijenta. Ako želite da sačuvate instalirane igre, morate kopirati fasciklu s njima na posebno mjesto na vašem tvrdom disku ili na vanjski medij. O tome kako da uklonite Steam, dok održavate igre instalirane u njemu, možete pročitati ovdje. Nakon što izbrišete Steam, morate ga preuzeti sa zvaničnog sajta.
Download Steam
Zatim morate pokrenuti instalacijsku datoteku. O tome kako instalirati Steam i učiniti ga početnim postavkama, možete pročitati u ovom članku. Ako se ne pokrene ni nakon ponovnog instaliranja Steama, ostaje samo da kontaktirate tehničku podršku. Pošto klijent ne startuje, moraćete to da uradite preko sajta. Da biste to uradili, idite na ovaj sajt, prijavite se koristeći svoje korisničko ime i lozinku, a zatim izaberite odeljak za tehničku podršku u gornjem meniju.
O tome kako napisati žalbu tehničkoj podršci Steam-a, možete pročitati ovdje. Možda vam radnici u paru mogu pomoći sa ovim problemom.
Sada znate šta da radite ako ne idete na Steam. Podijelite ova rješenja s problemima sa svojim prijateljima i poznanicima koji, poput vas, također koriste ovo popularno igralište.
