Instagram je jedna od najpopularnijih društvenih mreža na svijetu. Ova činjenica nije mogla da utiče na broj hakovanja korisničkih naloga. Ako se desi da je vaš račun ukraden, potrebno je da izvršite jednostavan niz radnji koje će vam omogućiti da mu vratite pristup i sprečite dalje pokušaje neovlašćenog prijavljivanja.
Razlozi za hakovanje računa mogu biti različiti: previše jednostavna lozinka, veza sa javnim Wi-Fi mrežama, virusna aktivnost. Jedna stvar je važna - morate ponovo pristupiti svojoj stranici, u potpunosti zaštititi svoj račun od drugih korisnika.
Faza 1: Promijenite lozinku e-pošte
Prilikom obnavljanja pristupa vašem profilu, preporučujemo da prvo promijenite lozinku e-pošte, a zatim idite na svoj Instagram račun.
- Da bi se isključila verovatnoća da će vašu stranicu ponovo presresti napadači, neophodno je promeniti lozinku sa e-pošte na koju je registrovan nalog na Instagramu.
Za različite usluge pošte ova procedura se odvija na različite načine, ali na istom principu. Na primjer, u servisu Mail.ru morate se prijaviti sa svojom adresom e-pošte i lozinkom.
- U gornjem desnom uglu prozora, kliknite na ime vašeg mail naloga i u prikazanom kontekstnom meniju izaberite stavku "Postavke pošte".
- U levom oknu idite na karticu "Lozinka i sigurnost"i desno odaberite dugme "Promijeni lozinku"i zatim unesite novu lozinku (njena dužina treba da bude najmanje osam znakova, poželjno je da se komplikuje ključ sa različitim registrima i dodatnim znakovima). Spremite promjene.
Pored toga, želimo da primetimo da skoro sve usluge e-pošte omogućavaju da aktivirate autentifikaciju u dva faktora. Njegova suština leži u činjenici da prvo unesete korisničko ime i lozinku sa svoje e-pošte, a onda morate potvrditi autorizaciju navođenjem kontrolnog koda koji će ići na broj telefona.
Danas takvo sredstvo može značajno povećati sigurnost računa. Njegova aktivacija se obično pojavljuje u sigurnosnim postavkama. Na primjer, u Mail.ru, ova opcija se nalazi u odjeljku "Lozinka i sigurnost"u kojoj smo izvršili proceduru za promjenu lozinke.
Ako ne možete da unesete poštu
U tom slučaju, ako niste uspeli da se prijavite, iako ste apsolutno sigurni u tačnost navedenih podataka, trebalo bi da sumnjate da su prevaranti uspeli da promene lozinku za mail nalog. U ovom slučaju, moraćete ponovo da se prijavite na poštu obavljanjem procedure za oporavak pristupa.
- Opet, ovaj proces će biti razmotren na primeru servisa Mail.ru. U prozoru za autorizaciju morat ćete kliknuti na gumb. "Zaboravili ste lozinku".
- Bićete preusmjereni na stranicu za oporavak pristupa, gdje ćete morati unijeti svoju adresu e-pošte za nastavak.
- U zavisnosti od podataka koje imate, morate uraditi nešto od sljedećeg:
- Navedite kod za oporavak lozinke primljen na telefonski broj;
- Unesite kôd za oporavak lozinke koji će biti poslan na alternativnu adresu e-pošte;
- Dajte ispravne odgovore na sigurnosna pitanja.
- Ako je vaš identitet potvrđen jednom od metoda, od vas će se tražiti da postavite novu lozinku za e-poštu.
Faza 2: Password Recovery za Instagram
Sada kada je vaš nalog e-pošte uspješno zaštićen, možete početi da vraćate pristup za Instagram. Ova procedura će vam omogućiti da ponovo postavite lozinku i, potvrđujući daljnju operaciju putem e-adrese, postavite novu.
Vidi i: t Kako vratiti lozinku u Instagram
Faza 3: Kontaktirajte podršku
Nažalost, standardni oblik kontaktiranja Instagram podrške, koji je ranije bio dostupan preko ovog linka, danas ne radi. Stoga, ako sami ne možete pristupiti Instagram stranici, moraćete da tražite drugi način komunikacije sa tehničkom podrškom.
Budući da je Instagram sada u vlasništvu Facebooka, moguće je pokušati postići pravdu slanjem pisma koje vas obavještava o Instagram hakiranju putem web stranice vlasnika.
- Da biste to učinili, idite na Facebook stranicu i, ako je potrebno, prijavite se (ako nemate račun, morat ćete ga registrirati).
- U gornjem desnom dijelu stranice profila, kliknite na ikonu s upitnikom i odaberite gumb na padajućoj listi. "Prijavi problem".
- U pop-up prozoru kliknite na dugme. "Nešto ne radi".
- Odaberite kategoriju, na primjer, "Ostalo", a zatim detaljno opišite svoj problem, ne zaboravljajući da naznačite da imate problema sa pristupom u vezi sa Instagram.
- Nakon nekog vremena dobićete odgovor od tehničke podrške u Facebook profilu, u kojem će biti objašnjeni detalji problema, ili ćete biti preusmjereni na drugu sekciju za cirkulaciju (ako se to pojavi).
Treba napomenuti da za potvrdu vašeg učešća u računu, tehnička podrška može zahtijevati sljedeće podatke:
- Fotografija pasoša (ponekad želite da uradite sa svojim licem);
- Izvornici fotografija postavljenih na Instagram (izvorne datoteke koje još nisu obrađene);
- Ako je dostupno, snimak ekrana vašeg profila prije nego što je došlo do hakiranja;
- Okvirni datum kreiranja računa (točnije, to bolje).
Ako tačno odgovorite na maksimalni broj pitanja i date sve potrebne podatke, tehnička podrška će vam najverovatnije vratiti vaš račun.
Ako je račun izbrisan
U slučaju da nakon hakiranja, pokušavajući obnoviti svoj račun, naiđete na poruku "Nevažeće korisničko ime", ovo može značiti da je vaša prijava promijenjena ili je vaš račun izbrisan. Ako isključite mogućnost izmjene prijave, stranica je vjerojatno izbrisana.
Nažalost, nemoguće je obnoviti izbrisani račun na Instagramu, tako da ovdje nemate ništa drugo osim da registrujete novi i pažljivo ga zaštitite.
Vidi i: t Kako se registrirati na Instagramu
Kako se zaštititi od hakiranja Instagram profila
Usklađenost sa jednostavnim savetima će vam pomoći da zaštitite vaš račun, ne dajući prevarantima nikakvu šansu da vas hakuju.
- Koristite jaku lozinku. Optimalna lozinka treba da se sastoji od najmanje osam znakova, slova velikih i malih slova, brojeve i simbole.
- Čista lista pretplatnika. Najčešće, haker je među pretplatnicima žrtve, pa ako je moguće, očistite listu korisnika koji su se pretplatili na vas, brišući sve sumnjive račune.
- Zatvorite stranicu. Kao što praksa pokazuje, u većini slučajeva otvoreni su profili. Naravno, ova opcija nije prikladna za svakoga, ali ako zadržite osobnu stranicu, objavite svoje fotografije i video zapise iz života, onda u vašem slučaju trebate i dalje primijeniti ovu privatnost.
- Nemojte kliknuti na sumnjive veze. Ima mnogo lažnih sajtova koji imitiraju popularne društvene mreže na internetu. Na primjer, vi u VK-u ste primili zahtjev od nepoznatog da mu se sviđa ispod fotografije u Instagramu sa priloženim linkom.
Pratite link, nakon čega se na ekranu prikazuje prozor za prijavu na Instagramu. Ako ništa ne sumnjate, unosite svoje akreditive, a vaše korisničko ime i lozinka se automatski prenose na prevarante.
- Ne dozvolite pristup stranici za sumnjive aplikacije i servise. Postoje sve vrste alata koji, na primer, dozvoljavaju da gledate goste na Instagramu, odmah prevarite pretplatnike, itd.
Ako niste sigurni u sigurnost upotrijebljenog alata, unesite svoje vjerodajnice u Instagram iz apsolutno ne isplati.
- Ne čuvajte podatke o autorizaciji na drugim uređajima. Ako se prijavljujete sa nekog drugog računara, nikada ne pritiskajte dugme. "Sačuvaj lozinku" ili slično. Nakon završetka rada obavezno izađite iz profila (čak i ako ste se prijavili s računala vašeg najboljeg prijatelja).
- Povežite svoj Instagram profil sa Facebookom. Budući da je Facebook otkupio Instagram, ove dvije usluge danas su usko povezane.
Vidi i: t Kako se odjaviti od korisnika u Instagramu
Možete sprečiti da stranica bude hakirana, a glavna stvar je da brzo reagujete.
