GREŠKA VIDEO_TDR_FAILURE WINDOWS 10 - KAKO POPRAVITI

Jedan od čestih plavih ekrana smrti (BSoD) na kompjuteru ili laptopu sa Windowsom 10 je greška VIDEO_TDR_FAILURE, nakon čega se obično pokaže neuspeli modul, najčešće atikmpag.sys, nvlddmkm.sys ili igdkmd64.sys, ali druge opcije su moguće.

Ovaj vodič opisuje kako popraviti grešku VIDEO_TDR_FAILURE u operativnom sistemu Windows 10 i moguće uzroke plavog ekrana s ovom pogreškom. Na kraju se nalazi i video vodič, gdje su jasno prikazani pristupi korekciji.

Kako popraviti grešku VIDEO_TDR_FAILURE

Uopšteno, ako ignorišete brojne nijanse, o kojima će se detaljno raspravljati kasnije u članku, ispravka greške VIDEO_TDR_FAILURE svodi se na sledeće tačke:

Ažuriranje upravljačkih programa za grafičku karticu (ovdje je vrijedno razmotriti da klik na "Ažuriraj upravljački program" u Upravitelju uređaja nije ažuriranje upravljačkog programa). Ponekad je možda potrebno potpuno ukloniti već instalirane upravljačke programe za video kartice.
Vraćanje upravljačkog programa ako se greška, naprotiv, pojavi nakon nedavnog ažuriranja upravljačkih programa za video kartice.
Ručno instaliranje upravljačkog programa sa zvaničnog sajta NVIDIA, Intel, AMD, ako se greška pojavila nakon ponovnog instaliranja Windows 10.
Proverite da li postoje zlonamerni programi (rudari koji rade direktno sa video karticom mogu da izazovu plavi ekran VIDEO_TDR_FAILURE).
Vratite Windows 10 registar ili koristite tačke oporavka ako vam greška ne dozvoljava da se prijavite u sistem.
Onemogućite overclocking grafičke kartice, ako postoji.

I sada detaljnije o svim ovim tačkama i raznim metodama za ispravljanje smatrane greške.

Skoro uvek izgled plavog ekrana VIDEO_TDR_FAILURE je povezan sa određenim aspektima grafičke kartice. Češće - problemi sa upravljačkim programima ili softverom (ako se programi i igre pogrešno pristupaju funkcijama grafičke kartice), rjeđe - sa nekim nijansama rada same grafičke kartice (hardvera), njene temperature ili prekomjernog opterećenja. TDR = Timeout, Detection i Recovery i nastaje greška ako video kartica prestane reagirati.

U isto vrijeme, po imenu neuspjele datoteke, poruka o grešci se može koristiti da se zaključi koja grafička kartica je uključena.

atikmpag.sys - AMD Radeon grafička kartica
nvlddmkm.sys - NVIDIA GeForce (ovo također uključuje i druge .sys počevši od slova nv)
igdkmd64.sys - Intel HD grafika

Načini ispravljanja greške trebali bi početi s ažuriranjem ili vraćanjem upravljačkih programa grafičke kartice, možda će to pomoći (pogotovo ako se greška počela pojavljivati nakon nedavnog ažuriranja).

Važno je: Neki korisnici pogrešno veruju da ako kliknete na "Update driver" u Device Manager-u, automatski tražite ažurirane upravljačke programe i dobijete poruku da su "najpogodniji upravljački programi za ovaj uređaj već instalirani", što znači da je najnoviji upravljački program vrijedan. U stvari, to nije slučaj (poruka samo kaže da vam Windows Update ne može ponuditi drugi upravljački program).

Da biste ažurirali upravljački program, ispravan način će biti da preuzmete upravljačke programe za vašu video karticu sa zvaničnog sajta (NVIDIA, AMD, Intel) i da ga ručno instalirate na računar. Ako ovo nije uspelo, pokušajte prvo ukloniti stari upravljački program, o čemu sam detaljno pisao u uputama Kako instalirati NVIDIA drajvere u Windows 10, ali je metoda ista za ostale video kartice.

Ako se pogreška VIDEO_TDR_FAILURE pojavljuje na prijenosnom računalu sa sustavom Windows 10, ovaj način može pomoći (događa se da vlasnički upravljački programi proizvođača, posebno na prijenosnim računalima, imaju svoje karakteristike):

Preuzmite sa zvaničnog sajta proizvođača laptop računara za video karticu.
Uklonite postojeće upravljačke programe za video kartice (integrirani i diskretni video).
Instalirajte upravljačke programe koje ste preuzeli u prvom koraku.

Ako se problem, naprotiv, pojavi nakon ažuriranja upravljačkih programa, pokušajte da povratite upravljački program, da biste to uradili, slijedite ove korake:

1. Otvorite upravitelja uređaja (za to možete desnim klikom kliknuti na gumb Start i odabrati odgovarajuću stavku iz kontekstnog izbornika).
2. U upravitelju uređaja otvorite "Video adapteri", kliknite desnim klikom na ime video kartice i otvorite "Svojstva".
3. U svojstvima, otvorite karticu "Driver" i provjerite je li gumb "Rollback" aktivan, ako da - koristite ga.

Ako gore navedene metode sa upravljačkim programima nisu pomogle, isprobajte opcije iz članka Video driver je prestao reagirati i bio je vraćen - u stvari, to je isti problem kao i VIDEO_TDR_FAILURE plavi ekran (samo obnavljanje rada vozača nije uspjelo), i dodatne metode iz datih uputa dokazati korisno. Neke druge metode za ispravljanje problema su takođe opisane u nastavku.

Plavi ekran VIDEO_TDR_FAILURE - instrukcije za video korekciju

Dodatne informacije o ispravljanju grešaka

U nekim slučajevima, greška može biti uzrokovana samom igrom ili nekim softverom instaliranim na računaru. U igri možete pokušati smanjiti postavke grafike u pregledniku - onemogućiti hardversko ubrzanje. Takođe, problem može biti u samoj igri (na primer, ona nije kompatibilna sa vašom video karticom ili je krivo slomljena ako nije licenca), posebno ako se greška desi samo u njoj.
Ako imate overclockanu grafičku karticu, pokušajte da prilagodite parametre frekvencije standardnim vrijednostima.
Pogledajte u menadžeru zadataka na kartici "Performanse" i označite stavku "Grafički procesor". Ako je stalno pod opterećenjem, čak i uz jednostavan rad u Windowsu 10, to može ukazivati na prisustvo virusa (rudara) na računaru, što takođe može izazvati plavi ekran VIDEO_TDR_FAILURE. Čak iu odsustvu takvog simptoma, preporučujem vam da skenirate računar na malware.
Pregrevanje video kartice i overclocking su takođe često uzrok greške, pogledajte Kako znati temperaturu video kartice.
Ako se Windows 10 ne pokrene, a pojavljuje se greška VIDEO_TDR_FAILURE čak i pre nego što se prijavite, možete pokušati da pokrenete sistem sa USB fleš diska sa 10-koi, na drugom ekranu u donjem levom uglu, izaberite opciju System Restore, a zatim koristite tačke vraćanja. Ako nisu dostupni, možete pokušati da ručno obnovite registar.