Dok koristite iTunes, svaki korisnik može iznenada naići na grešku, nakon čega normalno funkcionisanje medija postaje nemoguće. Ako ste naišli na grešku 0xe8000065 kada povezujete ili sinhronizujete Apple uređaj, u ovom članku ćete naći osnovne savete koji će vam omogućiti da eliminišete ovu grešku.
Greška 0xe8000065, po pravilu, pojavljuje se zbog gubitka komunikacije između gadgeta i iTunes-a. Pojava greške može izazvati različite razloge, što znači da postoji nekoliko načina da se ona eliminiše.
Načini rješavanja pogreške 0xe8000065
Metod 1: ponovno pokretanje uređaja
Većina grešaka koje se pojavljuju u aplikaciji iTunes rezultat su kvara računala ili gadgeta.
Obavite normalni restart sistema za računar, a za gadžet jabuka preporučljivo je da ponovo pokrenete sistem: da biste to uradili, držite pritisnute tastere za napajanje i Home za oko 10 sekundi dok se uređaj iznenada ne isključi.
Kada ponovo pokrenete sve uređaje, pokušajte ponovo da prekinete vezu sa iTunes i proverite da li postoje greške.
Metod 2: Zamena kabla
Kao što praksa pokazuje, greška 0xe8000065 nastaje zbog upotrebe neoriginalnog ili oštećenog kabla.
Rešenje je jednostavno: ako koristite neoriginalni (i čak Apple-sertifikovani) kabl, preporučujemo da ga uvek zamenite originalnim.
Ista situacija je i sa oštećenim kablom: kinks, uvijanje, oksidacija na konektoru može uzrokovati grešku 0xe8000065, što znači da biste trebali pokušati koristiti drugi originalni kabel, nužno cijelu.
3. metod: Ažurirajte iTunes
Zastarjela verzija iTunes-a lako može postati uzrok greške 0xe8000065, u vezi s tim samo trebate provjeriti program za ažuriranje, te, ako je potrebno, izvršiti njihovu instalaciju.
Takođe pogledajte: Kako ažurirati iTunes na računaru
Metod 4: Povežite uređaj sa drugim USB portom
Na ovaj način preporučujemo da povežete svoj iPod, iPad ili iPhone na drugi USB port na računaru.
Ako imate stolno računalo, bit će bolje ako spojite kabel na priključak na stražnjoj strani sistemske jedinice, ali izbjegavajte USB 3.0 (ovaj port je obično označen plavom bojom). Takođe, prilikom povezivanja treba izbegavati portove koji su ugrađeni u tastaturu, USB čvorišta i druge slične uređaje.
5. metod: Isključite sve USB uređaje
Ponekad se može pojaviti greška 0xe8000065 zbog drugih USB uređaja koji su u sukobu s vašim Apple gadgetom.
Da biste ovo proverili, odspojite sa računara sve USB uređaje, osim gadžeta za jabuke, možete da ostavite vezu samo sa tastaturom i mišem.
6. metod: Instalirajte Windows ažuriranja
Ako zanemarite instalaciju ažuriranja za Windows, onda se greška 0xe8000065 može pojaviti zbog zastarjelog operativnog sistema.
Za Windows 7 idite na meni "Upravljačka ploča" - "Windows Update" i započnite traženje ažuriranja. Preporučuje se da instalirate i obavezna i opcionalna ažuriranja.
Za Windows 10, otvorite prozor "Opcije" prečicu na tastaturi Win + Ii onda idite na odeljak "Ažuriranje i sigurnost".
Pokrenite provjeru ažuriranja, a zatim ih instalirajte.
7. metod: brisanje foldera zaključavanja
U ovoj metodi, preporučujemo da očistite fasciklu "Zaključavanje", koja čuva podatke o upotrebi iTunes-a na vašem računaru.
Da biste očistili sadržaj ove fascikle, morate učiniti sljedeće:
1. Isključite Apple uređaje sa računara, a zatim zatvorite iTunes;
2. Otvorite traku za pretragu (za Windows 7, otvorite "Start", za Windows 10 kliknite Win + Q ili kliknite na ikonu povećala), a zatim unesite sljedeću naredbu i otvorite rezultat pretrage:
% ProgramData%
3. Otvorite fasciklu "Apple";
4. Kliknite na folder "Zaključavanje" desni klik i odaberite "Izbriši".
5. Obavezno ponovo pokrenite računar i svoj Apple gadget, inače možete naići na novi problem u radu iTunes-a.
8. metod: ponovo instalirajte iTunes
Drugi način rješavanja problema je ponovna instalacija iTunes-a.
Prvo morate da uklonite kombinaciju medija iz računara i da to uradite u potpunosti. Preporučujemo da koristite Revo Uninstaller da biste uklonili iTunes. Detaljnije o ovom načinu uklanjanja iTunes-a, rekli smo u jednom od naših prošlih članaka.
Takođe pogledajte: Kako potpuno ukloniti iTunes sa vašeg računara
Po završetku uklanjanja iTunes-a, ponovo pokrenite računar i tek onda nastavite sa instaliranjem nove verzije kombinacije medija.
Preuzmite iTunes
Po pravilu, ovo su svi načini za rešavanje greške 0xe8000065 kada radite sa iTunes. Recite nam u komentarima da li je ovaj članak bio u mogućnosti da vam pomogne, i koji je metod u vašem slučaju pomogao da se reši problem.
