PREUZMITE DICTER TRANSLATOR BESPLATNO

Društvena mreža VKontakte, kao i svaki drugi sličan resurs, nije savršen projekt, zbog čega korisnici ponekad imaju različite vrste poteškoća. U ovom članku ćemo razmotriti rešavanje problema koji sprečavaju otvaranje nekih VC poruka.

VK poruke se ne otvaraju

Danas se većina problema na VKontakte stranici, bilo da je na serverskoj strani VK servera ili lokalna, može riješiti kontaktiranjem tehničke podrške. Istovremeno, da bi se postigao pozitivan rezultat, treba obratiti posebnu pažnju na kompilaciju opisa problema, pružajući dodatni materijal.

Pročitajte više: Kako pisati VK tehničkoj podršci

Tehnička podrška je ekstremna opcija, jer često vrijeme za čekanje odgovora od strane stručnjaka može doseći nekoliko dana.

Dalje, ako iz bilo kojeg razloga nemate želju da kontaktirate stručnjake, mi ćemo vam ispričati o najurgentnijim problemima i mogućim rješenjima. Odmah je važno napomenuti da nisu sve predložene preporuke prikladne u vašem slučaju, jer je problem sa otvaranjem poruka prilično komplikovan u smislu pronalaženja rješenja.

Razlog 1: Greške lokacije

U velikoj većini slučajeva, problem sa otvaranjem poruka ne dolazi od lokalnih korisničkih grešaka, već zbog poteškoća na strani servera. U ovom slučaju, jedino moguće rješenje za vas je jednostavno čekati određeno vrijeme i pokušati ponovo otvoriti potreban dijalog.

Pročitajte više: Zašto VK sajt ne radi

Opšte smetnje VK sajta se najbolje proveravaju kada možete relativno tačno posmatrati druge probleme povezane sa bilo kojom drugom funkcionalnošću. Ona proizlazi iz činjenice da su poruke jedan od najvažnijih dijelova resursa i ne mogu prestati raditi odvojeno od drugih elemenata sajta.

Pored toga, preporučujemo da pročitate članak o temi kvarova na sajtu VKontakte, u kojem smo detaljno ispitali posebnu uslugu koja vam omogućava da u realnom vremenu pratite neispravnosti VK. Tamo, uz pomoć diskusija, možete saznati koji su problemi naišli na većinu korisnika i, ako se ništa ne odnosi na poruke, nastavite sa daljim preporukama iz ovog članka.

Razlog 2: Problemi sa pregledačem

Jedan od najtežih, ali već lokalnih problema, je da tokom dugog rada web pretraživača ili nakon oštećenja datoteka, pretraživač može izazvati različite greške u interfejsu VC lokacije i ne samo. U ovom slučaju, možete u početku učiniti najhumaniji način ponovnim ulaskom na račun.

Dok ste na društvenoj mreži, otvorite glavni meni resursa klikom na sliku profila u gornjem desnom uglu.

Iz prikazane liste stavki, odaberite gumb "Odjava".

Na sljedećoj stranici u lijevom kutu pronađite obrazac za autorizaciju.

Popunite prikazana polja u skladu sa podacima sa računa i kliknite "Prijava".

Kada se prijavite, idite na "Poruke" i provjerite funkcionalnost funkcionalnosti.

Ako se dijalozi još uvek ne otvaraju ili se prikazuju na pogrešan način, onda treba da uradite isto što je opisano, zamenjujući korišteni Internet pretraživač bilo kojim drugim. U ovom slučaju, možete biti sigurni da problem dolazi od grešaka web pretraživača, a ne VK servera.

Takođe možete pokušati da se prijavite sa drugog računara ili da koristite režim Incognito, u kojoj pretraživač ne koristi bazu podataka sa prethodno sačuvanim podacima.

Dalje, ukoliko je problem lokalni, možete prestati koristiti preglednik ili ga ponovo instalirati slijedeći posebne upute na našoj web stranici. Uopšteno, ovaj izbor je u potpunosti zavisan od vaših ličnih preferencija u smislu jednostavnosti korišćenja Internet pretraživača.

Pročitajte više: Kako ponovo instalirati Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex Browser

Kao dodatak drugim preporukama, potrebno je izbrisati istoriju vašeg web preglednika, slijedeći upute.

Pročitajte više: Kako očistiti istoriju u Google Chrome, Opera, Mazila Firefox, Yandex Browser

Osim toga, neće biti suvišno da se oslobodite jednom spremljenih keš datoteka, što u većini slučajeva pomaže da se doslovno riješe svi problemi u pregledniku.

Pročitajte više: Kako izbrisati keš u Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex Browser

Nakon implementacije gore navedenih preporuka, poruke na VKontakte stranici moraju raditi ispravno. Istovremeno, ako je problem u pitanju, možete pokušati sa još nekoliko mogućih, mada manje prioritetnih rješenja.

Razlog 3: Virusna infekcija

Mnogi korisnici ličnih računara iz neznanja često su krivi za sve moguće probleme infekcije virusom. Iako je to moguće u izuzetno malom broju slučajeva, ne bi trebalo da propustite prisustvo zlonamernih programa u vašem sistemu.

Prije nego nastavite dalje, obavezno pročitajte odjeljak ovog članka u vezi s pogreškama preglednika. To je zbog činjenice da postoje virusi koji mogu blokirati bilo koju VC funkcionalnost, koja obično šteti internet pretraživaču.

Pre svega, trebalo bi da eliminišete najčešći problem u kojem je sistemska datoteka zaražena. hosts.

Pročitajte više: Kako urediti hosts datoteku

Imajte na umu da je suština blokiranja upotrebe datoteke hosts dotakli smo se relevantnog članka na našoj web stranici.

Takođe pogledajte: Kako blokirati VC sajt na računaru

Po pravilu hosts potpuno blokira pristup VK sajtu, a ne samo odeljku sa dijalozima.

Pod uslovom da problem leži u drugim složenijim virusima, moraćete da se okrenete antivirusnim programima. Na Internetu postoji mnogo besplatnih antivirusnih sredstava koji su savršeni za otkrivanje i uklanjanje virusa.

Takođe pogledajte: Skeniranje računara na viruse bez antivirusa

Pored navedenih napomena, možete koristiti i specijalne web servise, koji imaju za cilj otkrivanje i naknadno uklanjanje zlonamernih programa.

Pročitajte više: Online skeniranje sistema za viruse

Da bi se u budućnosti spasili od problema sa virusima, preporučujemo da izaberete i instalirate jedan od najnovijih antivirusnih programa. Osim toga, to će vam omogućiti da se slažete sa uspostavljenim programom, bez uticaja na gore navedene recepte.

Takođe pogledajte: Programi za uklanjanje virusa sa računara

Razlog 4: Nema pristupa iz VKontakte mobilne aplikacije.

Ako ste korisnik zvanične VK mobilne aplikacije i naišli ste na probleme za koje se poruke ne otvaraju, trebat ćete posjetiti i posebnu uslugu za dijagnosticiranje rušenja VK poslužitelja. Nakon toga, pod uvjetom da je problem individualan, trebat ćete slijediti nekoliko smjernica.

Članak je dizajniran za korisnike bilo kojeg uređaja, ali kao primjer, razmatramo Android platformu.

Pročitajte i: VKontakte za IPhone

Prvo morate ponovo autorizovati u aplikaciji.

Otvorite glavni meni u VKontakte mobilnoj aplikaciji koristeći navigacijsko okno.

Pomoću ikone i slike zupčanika idite na sekciju "Postavke".

Pomičite otvoreni dio do dna i koristite gumb "Odjava".

Potvrdite svoje akcije tako što ćete odabrati dugme u dijaloškom okviru. "Da".

Nakon odjave, neke informacije o vašem računu će biti izbrisane iz uređaja. Konkretno, ovo se odnosi na mogućnost automatske autorizacije u nekim drugim aplikacijama za Adnroid.

Kada ste na početnoj stranici mobilne aplikacije VKontakte, izvršite autorizaciju koristeći prijavu i lozinku svog računa.

Sada proverite particiju. "Poruke".

Pre davanja dodatnih preporuka, preporučuje se da proverite funkcionalnost dijaloškog okvira sa drugog uređaja.

Ako se problemi sa otvaranjem dijaloga nastave, možete očistiti aplikaciju od raznih ostataka. U ovom slučaju, zapamtite da će nakon implementacije preporuka iz istorije dodatka biti doslovno svi podaci.

Pređite na odeljak "Postavke" na korištenom Android uređaju i pronađite blok "Uređaj".

U navedenom bloku sa sekcijama izaberite "Aplikacije".

Na stranici koja se otvara sa svim instaliranim aplikacijama na uređaju odaberite dodatak. VKontakte.

Ako imate instaliran veliki broj aplikacija, možete pojednostaviti proces pretraživanja pomoću kartice "Treća strana".

Kada se nađete na stranici sa postavkama aplikacije VKontakte, pronađite blok "Memorija" i kliknite na dugme "Obriši podatke".

Uradite istu proceduru kao i keš aplikacije, koristeći blok istog imena sa parametrima i dugme Clear Cache.

Nakon završetka preporuka, pokušajte ponovo pokrenuti aplikaciju i provjerite odjeljak "Poruke" for faults.

Ako iz bilo kojeg razloga preporuke ne donesu pozitivan rezultat, potrebno je ponovo instalirati dodatak koji se razmatra. U ovom slučaju, pre nego što nastavite sa brisanjem, sledite prethodna uputstva u vezi sa brisanjem podataka o aplikaciji.