Rešavanje problema sa instalacijom ažuriranja za Windows 7

Nadogradnja sistema na trenutno stanje je veoma važan faktor u njegovom ispravnom radu i sigurnosti. Razmotrite razloge mogućih problema sa instaliranjem ažuriranja, kao i načine njihovog rješavanja.

Rešavanje problema

Razlozi zbog kojih se ažuriranja ne preuzimaju na PC mogu biti ili padovi sistema ili jednostavno postavljanje postavki od strane korisnika, što sprječava ažuriranje sistema. Razmotrimo sve vrste opcija za ovaj problem i njegova rješenja, počevši od najjednostavnijih slučajeva i završavajući sa složenim kvarovima.

Razlog 1: Onemogućavanje funkcije u usluzi Windows Update

Najjednostavniji razlog zašto se nove komponente ne učitavaju ili instaliraju u Windows 7 je da se onemogući ova funkcija Windows Update. Naravno, ako korisnik želi da OS uvijek bude ažuran, onda mora biti omogućena ova značajka.

  1. Ako je mogućnost ažuriranja onemogućena na ovaj način, ikona će se pojaviti u sistemskoj paleti. "Centar za podršku" u obliku zastave, blizu koje će biti bijeli krst ispisan crvenim krugom. Kliknite na ovu ikonu. Pojavit će se mali prozor. U njemu kliknite na oznaku „Promena postavki za ažuriranje Windowsa“.
  2. Otvara se prozor za odabir parametara. Windows Update. Da biste riješili problem, jednostavno kliknite "Automatski instaliraj ažuriranja".

Ali iz nekog razloga, čak i ako je funkcija isključena, gore navedena ikona možda nije u sistemskoj paleti. Zatim postoji još jedna mogućnost da se problem reši.

  1. Pritisnite dole "Start". Move to "Control Panel".
  2. Kliknite "Sistem i sigurnost".
  3. U prozoru koji se pojavi kliknite "Omogućavanje ili onemogućavanje automatskih ažuriranja".

    Tamo možete doći i unosom naredbe u prozoru Run. Za mnoge, ovaj put se čini bržim i praktičnijim. Birajte Win + R. Pojaviće se Run. Enter:

    wuapp

    Pritisnite dole "OK".

  4. Otvoriće se Centar za ažuriranje. U bočnoj traci kliknite "Postavljanje parametara".
  5. Uz jednu od dvije gore opisane opcije, pojavit će se prozor za odabir načina instaliranja novih komponenti. Ako je na terenu "Važna ažuriranja" set option "Ne provjeravaj ažuriranja"onda je to razlog zašto se sistem ne ažurira. Tada komponente nisu samo instalirane, već se niti ne preuzimaju niti pretražuju.
  6. Morate kliknuti na ovo područje. Otvoriće se lista od četiri režima. Preporučuje se postavljanje parametra "Automatski instaliraj ažuriranja". Kada birate modove "Traži ažuriranja ..." ili "Preuzimanje ažuriranja ..." korisnik će morati da ih instalira ručno.
  7. U istom prozoru, provjerite da li su svi checkbox-i označeni ispred svih parametara. Pritisnite dole "OK".

Lekcija: Kako omogućiti automatsko ažuriranje na Windows 7

Razlog 2: zaustavite uslugu

Uzrok problema koji se proučava može biti gašenje odgovarajuće usluge. Ovo može biti uzrokovano, bilo ručnim prekidanjem veze sa jednim od korisnika, ili otkazivanjem sistema. Neophodno je to omogućiti.

  1. Pritisnite dole "Start". Kliknite "Control Panel".
  2. Kliknite "Sistem i sigurnost".
  3. Prijavite se "Administracija".
  4. Evo široke liste sistemskih uslužnih programa. Kliknite "Usluge".

    U Service Manager Možeš ići na drugi način. Da biste to uradili, pozovite Run (Win + R) i unesite:

    services.msc

    Kliknite "OK".

  5. Pojavljuje se prozor "Usluge". Kliknite na ime polja. "Ime"za popis usluga po abecednom redu. Potražite ime "Windows Update". Označi. Ako je na terenu "Stanje" nije vredna vrednosti "Radovi", to znači da je usluga onemogućena. U ovom slučaju, ako je polje Startup Type postavite na bilo koju vrednost osim "Disabled", možete pokrenuti uslugu jednostavnim klikom na naslov "Run" na levoj strani prozora.

    Ako je na terenu Startup Type postoji parametar "Disabled", onda gore navedeni način pokretanja usluge ne radi, jer je natpis "Run" jednostavno će biti odsutni na pravom mjestu.

    Ako je na terenu Startup Type instalirana opcija "Manual"Naravno, možete ga aktivirati koristeći gore opisani metod, ali svaki put kada pokrenete računar, moraćete to da uradite ručno, što nije dovoljno.

  6. Dakle, u slučajevima na terenu Startup Type set to "Disabled" ili "Manual", dvaput kliknite na naziv usluge lijevim gumbom miša.
  7. Pojavljuje se prozor sa svojstvima. Kliknite na područje Startup Type.
  8. Na listi koja se otvori, izaberite "Automatsko (odgođeno pokretanje)".
  9. Zatim kliknite "Run" i "OK".

    Ali u nekim situacijama dugme "Run" može biti neaktivno. To se dešava kada ste na terenu Startup Type prva vrednost je bila "Disabled". Podesite parametar u ovom slučaju. "Automatsko (odgođeno pokretanje)" i pritisnite "OK".

  10. Vraćamo se Service Manager. Označite naziv usluge i pritisnite "Run".
  11. Značajka će biti omogućena. Sada nasuprot nazivu usluge u poljima "Stanje" i Startup Type vrijednosti treba prikazati u skladu s tim "Radovi" i "Automatski".

Razlog 3: problemi sa uslugom

Ali postoji situacija kada se čini da se usluga pokreće, ali ipak ne radi ispravno. Naravno, zaista je nemoguće provjeriti da li je to istina, ali ako standardni način omogućavanja funkcije nije pomoglo, onda radimo sljedeće manipulacije.

  1. Idi na Service Manager. Highlight "Windows Update". Kliknite "Zaustavite uslugu".
  2. Sada trebate otići u direktorij "SoftwareDistribution"za brisanje svih podataka tamo. To se može uraditi pomoću prozora Run. Pozovite ga klikom Win + R. Enter:

    Distribucija softvera

    Kliknite "OK".

  3. Folder ce se otvoriti "SoftwareDistribution" u prozoru "Explorer". Da biste izabrali sav njegov sadržaj, otkucajte Ctrl + A. Nakon što odaberete brisanje, pritisnite tipku Izbriši.
  4. Pojavljuje se prozor u kojem trebate potvrditi svoje namjere klikom na "Da".
  5. Nakon uklanjanja, vratite se na Service Manager i pokrenuti servis prema scenariju koji je već opisan gore.
  6. Nakon toga, ponovo pokrenite računar i pokušajte da ručno ažurirate sistem, kako ne biste čekali da automatski izvrši ovu proceduru. Idi na "Windows Update" i kliknite "Proveri ažuriranja".
  7. Sistem će izvršiti postupak pretrage.
  8. Nakon završetka, u slučaju nedostatka komponenti, u prozoru će biti ponuđeno njihovo instaliranje. Kliknite za ovo "Instaliraj ažuriranja".
  9. Nakon toga, komponente moraju biti instalirane.

Ako vam ova preporuka nije pomogla, to znači da je uzrok problema negdje drugdje. U ovom slučaju, trebate koristiti preporuke u nastavku.

Lekcija: Ručno preuzimanje ažuriranja za Windows 7

Razlog 4: nedostatak slobodnog prostora na disku

Razlog nemogućnosti ažuriranja sistema može biti činjenica da nema dovoljno slobodnog prostora na disku na kojem se Windows nalazi. Zatim disk mora biti očišćen od nepotrebnih informacija.

Naravno, najlakše je samo izbrisati određene datoteke ili ih premjestiti na drugi disk. Nakon uklanjanja, ne zaboravite očistiti "Cart". U suprotnom slučaju, čak i ako datoteke nestanu, one mogu nastaviti zauzimati prostor na disku. Ali postoje i situacije u kojima izgleda da nema ništa za brisanje ili na disku C tu je samo važan sadržaj, i nema ga gde ga premjestiti na druge diskove, jer su i oni svi "nagurani" u oči. U ovom slučaju, koristite sledeći niz akcija.

  1. Kliknite "Start". U meniju idite na ime "Kompjuter".
  2. Otvara se prozor sa listom medija za skladištenje koji su povezani sa ovim računarom. Bićemo zainteresovani za grupu "Hard diskovi". On sadrži listu logičkih diskova koji su povezani sa računarom. Potreban nam je disk na koji je instaliran Windows 7. U pravilu, ovo je pogon. C.

    Pod nazivom diska prikazana je količina slobodnog prostora na njoj. Ako je manji od 1 GB (i preporučuje se da ima 3 GB i više slobodnog prostora), to može biti razlog nemogućnosti ažuriranja sistema. Takođe, crveni indikator označava da je disk pun.

  3. Kliknite desnim tasterom miša na ime diska (PKM). Izaberite sa liste "Svojstva".
  4. Pojavljuje se prozor svojstva. Na kartici "General" pritisnite "Čišćenje diska".
  5. Nakon toga, izvršit će se operacija za procjenu prostora koji se može osloboditi.
  6. Nakon završetka, alat će se pojaviti. "Čišćenje diska". To će pokazati koliko prostora se može obrisati brisanjem jedne ili druge grupe privremenih datoteka. Ako označite, možete odrediti koje datoteke želite obrisati i koje ćete datoteke zadržati. Međutim, možete da ostavite ova podešavanja i podrazumevane vrednosti. Ako ste zadovoljni količinom podataka za brisanje, kliknite "OK"u suprotnom slučaju, pritisnite "Obriši sistemske datoteke".
  7. U prvom slučaju, čišćenje će se odmah izvršiti, au drugom, ponovo će početi alat za prikupljanje informacija o procjeni količine prostora koji se može izbrisati. Ovaj put će takođe skenirati sistemske direktorijume.
  8. Ponovo će se otvoriti prozor "Čišćenje diska". Ovaj put će biti veći volumen objekata koji će se izbrisati, jer će se uzeti u obzir neke sistemske datoteke. Ponovo označite po vlastitom nahođenju, ovisno o tome što želite izbrisati, a zatim kliknite "OK".
  9. Pojaviće se prozor koji vas pita da li je korisnik zaista spreman da trajno izbriše odabrane datoteke. Ako ste sigurni u svoje postupke, kliknite "Izbriši datoteke".
  10. Zatim započinje postupak čišćenja diska.
  11. Nakon završetka, ponovo pokrenite računar. Vraćamo se na prozor "Kompjuter", korisnik će biti u mogućnosti da se uveri koliko se slobodnog prostora povećalo na sistemskom disku. Ako je njegova prenatrpanost uzrokovala nemogućnost ažuriranja OS-a, sada je eliminisana.

Razlog 5: Nije uspjelo učitavanje komponenti

Razlog zbog kojeg ne možete nadograditi sistem može biti neuspjeh pri dizanju. Ovo može biti uzrokovano sistemskom greškom ili banalnom Internet pauzom. Ova situacija dovodi do činjenice da komponenta nije u potpunosti napunjena, što dovodi do nemogućnosti instaliranja drugih komponenti. U tom slučaju, morate očistiti predmemoriju za preuzimanje tako da se komponenta ponovo učita.

  1. Kliknite "Start" i pritisnite "Svi programi".
  2. Idite u folder "Standard" i PKM kliknite na "Komandna linija". U meniju izaberite "Pokreni kao administrator ".
  3. Da biste zaustavili uslugu, upišite "Komandna linija" izraz:

    net stop wuauserv

    Kliknite Enter.

  4. Da biste izbrisali keš, unesite izraz:

    ren% windir% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD

    Kliknite Enter.

  5. Sada morate ponovo pokrenuti uslugu unosom naredbe:

    net start wuauserv

    Kliknite Enter.

  6. Možete da zatvorite interfejs "Komandna linija" i pokušajte da ručno ažurirate sistem koristeći metod opisan u parsiranju Razlozi 3.

Razlog 6: greške registra

Propust da ažurirate sistem može biti uzrokovan greškama u registru. Posebno, to je naznačeno greškom 80070308. Da biste riješili ovaj problem, slijedite niz koraka. Prije pokretanja manipulacije registra preporučuje se kreiranje točke vraćanja sustava ili kreiranje sigurnosne kopije.

  1. Da biste otišli do editora registra, pozovite prozor Runkucanje Win + R. Uđite u njega:

    Regedit

    Kliknite "OK".

  2. Pokreće se prozor registra. Idite do njega u odeljku "HKEY_LOCAL_MACHINE"i zatim odaberite "KOMPONENTE". Nakon toga obratite pažnju na centralni dio prozora registra. Ako postoji parametar "PendingRequired"onda ga treba ukloniti. Kliknite na nju PKM i odaberite "Izbriši".
  3. Zatim će se otvoriti prozor u kojem trebate potvrditi namjeru da izbrišete parametar klikom "Da".
  4. Sada trebate zatvoriti uređivač registra i ponovo pokrenuti računalo. Nakon toga, pokušajte ručno ažurirati sistem.

Drugi razlozi

Postoji više općih razloga zašto je nemoguće ažurirati sistem. Kao prvo, to mogu biti kvarovi na samom Microsoftovom sajtu ili problemi u radu provajdera. U prvom slučaju ostaje samo čekati, au drugom, maksimum koji se može uraditi je da se promeni internet provajder.

Osim toga, problem koji proučavamo može se pojaviti zbog prodora virusa. Stoga se u svakom slučaju preporučuje provjera računala pomoću antivirusnog programa, na primjer, Dr.Web CureIt.

Rijetko, ali postoje i takvi slučajevi kada regularni antivirus blokira mogućnost ažuriranja Windowsa. Ako niste uspeli da pronađete uzrok problema, privremeno onemogućite antivirusni program i pokušajte da ga preuzmete. Ako su komponente uspješno preuzete i instalirane, tada u ovom slučaju napravite dodatna podešavanja antivirusnog programa dodavanjem Microsoft lokacije uz iznimke, ili promijenite antivirusni program.

Ako navedeni načini rešavanja problema nisu pomogli, možete pokušati da vratite sistem na tačku vraćanja koja je kreirana u vreme kada su ispravke izvršene normalno. Ovo, naravno, ako takva tačka vraćanja postoji na određenom računaru. U najekstremnijem slučaju, možete ponovo instalirati sistem.

Kao što vidite, postoji nekoliko razloga zašto se sistem ne može ažurirati. I svaka od njih ima opciju, pa čak i nekoliko opcija za ispravljanje situacije. Glavna stvar ovdje nije razbiti drva za ogrjev i premjestiti se od najjednostavnijih na radikalnije, a ne obrnuto. Na kraju krajeva, razlog može biti sasvim trivijalan.

Pogledajte video: Kako resiti problem sa Windows 7 update (April 2024).