Twitterov sistem autorizacije mikroblogovima je u osnovi isti kao onaj koji se koristi u drugim društvenim mrežama. Prema tome, problemi sa upisom nisu neuobičajene pojave. Razlozi za to mogu biti vrlo različiti. Međutim, gubitak pristupa Twitter računu nije ozbiljan razlog za zabrinutost, jer za to postoje pouzdani mehanizmi za njegov oporavak.
Pogledajte i: Kako kreirati Twitter nalog
Oporavak pristupa Twitter računu
Problemi sa prijavljivanjem na Twitter su uzrokovani ne samo greškom korisnika (izgubljeno korisničko ime, lozinka ili svi zajedno). Razlog za to može biti neuspjeh usluge ili hakiranje računa.
Razmotrićemo sve opcije za autorizacijske barijere i metode za njihovu potpunu eliminaciju.
Razlog 1: Izgubljeno korisničko ime
Kao što znate, ulaz na Twitter se vrši tako što se korisničkom nalogu specificira korisničko ime i lozinka. Prijava, zauzvrat, je korisničko ime ili adresa e-pošte ili broj mobilnog telefona pridružen računu. Pa, lozinka, naravno, ne može biti zamenjena ni sa čim.
Dakle, ako ste zaboravili svoje korisničko ime prilikom prijave na uslugu, možete koristiti kombinaciju broja mobilnog telefona / adrese e-pošte i lozinke.
Dakle, možete se prijaviti na svoj račun sa Twitter stranice ili pomoću posebnog oblika provjere autentičnosti.
Istovremeno, ako usluga odbije da prihvati adresu e-pošte koju ste uneli, najverovatnije je došlo do greške prilikom pisanja. Ispravite ga i pokušajte se ponovo prijaviti.
Razlog 2: Izgubljena adresa e-pošte
Lako se može pretpostaviti da je u ovom slučaju rješenje slično onome prikazanom gore. Ali sa samo jednom izmjenom: umjesto adresa e-pošte u polju za prijavu morate koristiti korisničko ime ili broj mobilnog telefona koji je povezan s vašim računom.
U slučaju dodatnih problema sa autorizacijom, trebate koristiti obrazac za poništavanje lozinke. To će vam omogućiti da dobijete uputstva o tome kako vratiti pristup računu na isti poštanski sandučić koji je prethodno bio povezan sa vašim Twitter računom.
- I prvo što se od nas traži je da navedete bar neke podatke o sebi, da odredite koji račun želite da vratite.
Pretpostavimo da samo pamtimo korisničko ime. Unesite ga u jednu formu na stranici i kliknite na dugme. "Traži". - Dakle, odgovarajući račun se nalazi u sistemu.
U skladu s tim, usluga zna našu adresu e-pošte povezanu s ovim računom. Sada možemo pokrenuti slanje pisma s vezom za resetiranje lozinke. Stoga, mi pritiskamo "Nastavi". - Pogledajte poruku o uspješnom slanju pisma i idite u naš poštanski sandučić.
- Zatim nalazimo poruku sa subjektom. „Zahtjev za poništavanje lozinke“ from Twitter. To je ono što nam je potrebno.
If in Inbox pismo nije bilo, verovatno je spadalo u kategoriju Spam ili drugi odeljak poštanskog sandučeta. - Idite direktno na sadržaj poruke. Sve što nam treba je da pritisnemo dugme. "Promijeni lozinku".
- Sada moramo samo da kreiramo novu lozinku kako bismo zaštitili vaš Twitter nalog.
Došli smo do prilično složene kombinacije, dva puta je unesite u odgovarajuća polja i kliknite na dugme "Pošalji". - Svi Promenili smo lozinku, pristup "računu" obnovljen. Da biste odmah počeli raditi s uslugom, kliknite na link "Idi na Twitter".
Razlog 3: nema pristupa pridruženom broju telefona
Ako broj mobilnog telefona nije priključen na vaš račun ili je nepovratno izgubljen (na primjer, ako je uređaj izgubljen), možete vratiti pristup računu slijedeći gore navedene upute.
Nakon toga, nakon autorizacije u "nalogu" treba vezati ili promijeniti broj mobilnog telefona.
- Da biste to uradili, kliknite na naš avatar blizu dugmeta Tweet, au padajućem meniju izaberite stavku "Postavke i sigurnost".
- Zatim na stranici postavki računa idite na karticu "Telefon". Ovdje, ako nijedan broj nije pridružen računu, od vas će biti zatraženo da ga dodate.
Da biste to uradili, u padajućoj listi izaberite našu zemlju i unesite direktno broj mobilnog telefona koji želimo da povežemo sa "nalogom". - Nakon toga slijedi uobičajena procedura za potvrđivanje autentičnosti broja koji smo naveli.
Samo unesite kod za potvrdu koji smo dobili u odgovarajućem polju i kliknite "Poveži telefon".Ako u roku od nekoliko minuta niste primili SMS sa kombinacijom brojeva, možete pokrenuti ponovno slanje poruke. Da biste to uradili, jednostavno pratite link. "Zatraži novi kod za potvrdu".
- Kao rezultat takvih manipulacija vidimo natpis "Vaš telefon je aktiviran".
To znači da sada možemo koristiti pridruženi broj mobilnog telefona za autorizaciju u servisu, kao i za vraćanje pristupa njemu.
Razlog 4: "Logged In" poruka
Kada pokušate da se prijavite na uslugu za mikroblogovanje na Twitteru, ponekad možete dobiti poruku o grešci, čiji je sadržaj veoma jednostavan i u isto vreme apsolutno nije informativan - "Ulaz je zatvoren!"
U ovom slučaju, rješenje problema je što je moguće jednostavnije - samo malo pričekajte. Činjenica je da je takva greška posljedica privremenog blokiranja računa, koji se u prosjeku automatski isključuje jedan sat nakon aktivacije.
U ovom slučaju, programeri snažno preporučuju da nakon primanja takve poruke, ne šalju ponovljene zahtjeve za promjenom lozinke. Ovo može dovesti do povećanja perioda blokiranja računa.
5. razlog: račun je verovatno hakovan.
Ako postoje razlozi da se veruje da je vaš Twitter nalog hakovan i da je pod kontrolom napadača, prva stvar je, naravno, resetovanje lozinke. Kako to uraditi, već smo objasnili gore.
U slučaju daljnje nemogućnosti autorizacije, jedina ispravna opcija je da se obratite servisnoj službi.
- Da biste to uradili, na stranici za kreiranje zahteva u Twitter Centru za pomoć nalazimo grupu "Račun"gdje kliknite na link "Hakirani račun".
- Zatim navedite ime „otetog“ računa i kliknite na dugme "Traži".
- Sada, u odgovarajućem obliku, navodimo trenutnu e-mail adresu za komunikaciju i opisujemo problem koji se razvio (koji je, međutim, opcionalan).
Potvrdite da nismo robot - kliknite na ReCAPTCHA checkbox - i kliknite na dugme "Pošalji".Nakon toga ostaje samo čekati odgovor službe za podršku, koja će vjerovatno biti na engleskom jeziku. Važno je napomenuti da se pitanja o vraćanju hakovanog računa svom zakonitom vlasniku na Twitteru rešavaju prilično brzo, a problemi u komunikaciji sa tehničkom podrškom servisa ne bi trebalo da se javljaju.
Takođe, nakon što je obnovljen pristup hakovanom računu, vrijedi poduzeti mjere kako bi se osigurala njegova sigurnost. A to su:
- Kreiranje najsloženije lozinke, čija će verovatnoća izbora biti minimizirana.
- Obezbedite dobru zaštitu za vaše poštansko sanduče, jer je to pristup njemu koji otvara vrata napadačima većini vaših online naloga.
- Kontrola akcija aplikacija trećih strana koje imaju pristup vašem Twitter nalogu.
Dakle, glavni problemi sa prijavljivanjem na Twitter račun smo razmotrili. Sve što je izvan toga, odnosi se na propuste u službi, koje se veoma rijetko posmatraju. Ako se i dalje susrećete sa sličnim problemom kada se prijavljujete na Twitter, svakako kontaktirajte službu za podršku resursa.
