Radeći sa iTunes-om, korisnik nije zaštićen od pojave različitih grešaka koje vam ne dozvoljavaju da dovršite posao. Svaka greška ima svoj individualni kod, koji govori o razlogu njegovog nastanka, te stoga pojednostavljuje postupak eliminacije. Ovaj članak će se baviti iTunes greškom sa kodom 29.
Greška 29 se obično pojavljuje u procesu obnavljanja ili ažuriranja uređaja i govori korisniku da postoje problemi sa softverom.
Načini rješavanja pogreške 29
Metod 1: Ažurirajte iTunes
Prije svega, kada naiđete na grešku 29, trebali biste biti sumnjičavi prema zastarjeloj verziji iTunes-a instaliranoj na vašem računalu.
U tom slučaju, potrebno je samo da proverite da li postoji program za ažuriranje, a ako ih otkrijete, instalirajte ih na računar. Nakon završetka instalacije ažuriranja, preporučuje se da ponovo pokrenete računar.
Takođe pogledajte: Kako ažurirati iTunes na računaru
2. metod: Onemogućite antivirusni softver
U procesu preuzimanja i instaliranja softvera za Apple uređaje, iTunes mora uvijek kontaktirati Apple servere. Ako antivirus sumnja na aktivnost virusa u iTunes-u, neki procesi ovog programa mogu biti blokirani.
U tom slučaju, morat ćete privremeno onemogućiti rad antivirusnog programa i drugih sigurnosnih programa, a zatim ponovo pokrenuti iTunes i provjeriti ima li pogrešaka. Ako je greška 29 uspješno riješena, morat ćete otići u postavke antivirusnog programa i dodati iTunes na popis izuzetaka. Možda će biti potrebno onemogućiti i skeniranje mreže.
Metod 3: zamenite USB kabl
Uverite se da koristite originalni i netaknuti USB kabl. Mnoge greške prilikom korišćenja iTunes-a nastaju upravo zbog problema sa kablom, jer čak i Apple-ov sertifikovani kabl, kao što praksa pokazuje, često može biti u konfliktu sa uređajem.
Bilo kakvo oštećenje originalnog kabla, uvijanje, oksidacija, također bi vam trebalo reći da kabl treba zamijeniti.
Metod 4: Ažurirajte softver na računaru
U retkim slučajevima, greška 29 se može pojaviti zbog nerelevantne verzije operativnog sistema Windows instalirane na vašem računaru. Ako imate mogućnost, preporučuje se da se softver ažurira.
Za Windows 10, otvorite prozor "Opcije" prečicu na tastaturi Win + I i u prozoru koji se otvori idite na odeljak "Ažuriranje i sigurnost".
U prozoru koji se otvori kliknite na dugme "Proveri ažuriranja". Ako se pronađu ispravke, moraćete da ih instalirate na računar. Da biste provjerili ima li ažuriranja za mlađe verzije OS-a, morat ćete otići na izbornik "Upravljačka ploča" - "Windows Update" i izvršite instalaciju svih ažuriranja, uključujući i opcionalne.
5. metod: napunite uređaj
Greška 29 može ukazivati na to da uređaj ima nisku napunjenost baterije. Ako se vaš Apple uređaj naplaćuje 20% ili manje, odložite ažuriranje i vratite ga na sat ili dva dok se uređaj potpuno ne napuni.
I na kraju. Nažalost, greška 29 nije uvijek rezultat programskog dijela. Ako su problem hardverski problemi, na primer, problemi sa baterijom ili donjim kablom, onda ćete morati da kontaktirate servisni centar gde stručnjak može da dijagnostikuje i odredi tačan uzrok problema, nakon čega se može lako popraviti.
