Vlasnici HP štamparskih medija povremeno na ekranu nailaze na obaveštenje. "Greška štampanja". Uzroci ovog problema mogu biti nekoliko i svaki od njih se rješava drugačije. Danas smo za vas pripremili analizu glavnih načina za rešavanje problema koji se razmatra.
Ispravite štampanje grešaka na HP štampaču
Svaka od dolje navedenih metoda ima različitu efikasnost i biće najprikladnija u određenoj situaciji. Mi ćemo razmotriti sve opcije po redu, počevši od najjednostavnijih i najefikasnijih, a vi, slijedeći upute, riješite problem. Međutim, prvo preporučujemo da obratite pažnju na ove savjete:
- Ponovo pokrenite računar i ponovo povežite uređaj za štampanje. Poželjno je da se prije sljedećeg povezivanja pisač nalazi u isključenom stanju najmanje jednu minutu.
- Proverite kertridž. Ponekad se desi greška kada se mastilu ponestalo mastila. Možete pročitati kako da zamenite kertridž u članku na linku ispod.
- Pregledajte žice zbog fizičkih oštećenja. Kabl obavlja prenos podataka između računara i štampača, tako da je važno da ne samo da bude povezan, već i da bude potpuno u dobrom stanju.
- Pored toga, savetujemo vam da proverite da li je papir istrošen ili da nije zaglavljen unutar mašine. Izvucite A4 list koji će vam pomoći u uputstvu koje je priloženo uz proizvod.
Pročitajte više: Zamena kertridža u štampaču
Ako ti savjeti nisu pomogli, prijeđite na sljedeća rješenja. "Greška štampanja" kada koristite HP periferne uređaje.
Metod 1: Proverite štampač
Prvo, preporučujemo proveru prikaza opreme i konfiguracije u meniju. "Uređaji i pisači". Morat ćete poduzeti samo nekoliko radnji:
- Kroz meni "Control Panel" i pređite na "Uređaji i pisači".
- Uverite se da uređaj nije označen sivom bojom, a zatim kliknite na njega pomoću RMB i kliknite na stavku "Koristi se po defaultu".
- Osim toga, preporučuje se da provjerite parametre prijenosa podataka. Idite na meni "Svojstva štampača".
- Ovde vas zanima tab "Portovi".
- Označite kutiju "Dozvoli dvosmernu razmjenu podataka" i ne zaboravite primijeniti promjene.
Na kraju procesa preporučuje se ponovno pokretanje računara i ponovno povezivanje opreme tako da sve promene postanu tačne.
Metod 2: Otključavanje postupka štampanja
Ponekad postoje strujni udari ili različiti sistemski kvarovi, zbog čega periferija i računar prestaju da obavljaju određene funkcije normalno. Iz tih razloga može doći do greške u štampanju. U ovom slučaju, trebate napraviti sljedeće manipulacije:
- Vrati se nazad "Uređaji i pisači"gde desni klik na aktivnu opremu odabere "Prikaži redosled štampanja".
- Kliknite desnom tipkom miša na dokument i navedite "Cancel". Ponovite ovo sa svim prisutnim datotekama. Ako se postupak ne poništi iz bilo kojeg razloga, savjetujemo vam da se upoznate sa materijalom na donjoj vezi kako biste izvršili ovu proceduru koristeći jednu od drugih dostupnih metoda.
- Vrati se nazad "Control Panel".
- U njoj otvorena kategorija "Administracija".
- Ovde ste zainteresovani za string "Usluge".
- Pronađite na popisu Print Manager i dvaput kliknite na njega.
- U "Svojstva" primetite karticu "General"provjerite da li je tip pokretanja vrijedan "Automatski", zatim zaustavite uslugu i primijenite postavke.
- Zatvorite prozor, trčite "Moj kompjuter", idite na sljedeću adresu:
C: Windows System32 Spool PRINTERI
- Izbrišite sve prisutne datoteke u mapi.
Pročitajte više: Kako očistiti redosled štampanja na HP štampaču
Ostaje samo da isključite HP proizvod, isključite ga iz napajanja i ostavite da stoji oko minut. Nakon toga ponovo pokrenite računar, priključite hardver i ponovite proces štampanja.
3. metod: Onemogućite Windows zaštitni zid
Ponekad Windows Defender blokira poslate podatke sa računara na uređaj. To može biti zbog nepravilnog rada zaštitnog zida ili različitih kvarova sistema. Savetujemo da privremeno onemogućite Windows zaštitnika i pokušate ponovo da štampate. Pročitajte više o deaktivaciji ovog alata u našem drugom materijalu na sledećim linkovima:
Pročitajte više: Onemogućite zaštitni zid u operativnom sistemu Windows XP, Windows 7, Windows 8
Metod 4: Prebacite korisnički nalog
Dotični problem se ponekad javlja kada pokušaj slanja za štampanje nije napravljen sa Windows korisničkog računa sa kojim su dodani periferni uređaji. Činjenica je da svaki profil ima svoje privilegije i ograničenja, što dovodi do pojave takvih problema. U tom slučaju, morate pokušati promijeniti zapis korisnika, ako imate više od jednog, naravno. Prošireno je kako se to radi u različitim verzijama operativnog sistema Windows, pročitajte članke u nastavku.
Pročitajte više: Kako promeniti korisnički nalog u operativnom sistemu Windows 7, Windows 8, Windows 10
Metod 5: Popravite Windows
Često se dešava da su greške u štampanju povezane sa određenim promenama u operativnom sistemu. Nezavisno detektovati ih je prilično teško, ali stanje OS-a se može vratiti tako što će se vratiti sve promjene. Ova procedura se izvodi uz pomoć ugrađene Windows komponente, a detaljan vodič o ovoj temi naći ćete u drugom materijalu našeg autora.
Pročitajte više: Windows opcije oporavka
Metod 6: Ponovo instalirajte upravljački program
Ovu metodu stavljamo na zadnje, jer zahtijeva od korisnika da izvede veliki broj različitih manipulacija, ai početnicima je prilično teško. Ako vam nije pomoglo nijedno od gore navedenih uputstava, sve što treba da uradite je da ponovo instalirate upravljački program uređaja. Prvo se morate riješiti starog. Pročitajte o tome kako to učiniti:
Takođe pogledajte: Deinstaliranje starog upravljačkog programa štampača
Kada je proces uklanjanja završen, koristite jednu od metoda za instaliranje perifernog softvera. Postoji pet dostupnih metoda. Razmešteni sa svakim od njih susreću se u našem drugom članku.
Pročitajte više: Instaliranje upravljačkih programa za štampač
Kao što možete videti, postoji dosta metoda za ispravljanje greške u štampanju HP štampača, i svaka od njih će biti korisna u različitim situacijama. Nadamo se da su vam gore navedena uputstva pomogla da riješite problem bez poteškoća, a proizvod tvrtke ponovo ispravno funkcionira.