Praktično svaki korisnik u svojim svakodnevnim aktivnostima koristi usluge štampača. Kursni rad, diplome, izvještaji i drugi tekstualni i grafički materijali - sve je to odštampano na štampaču. Međutim, prije ili kasnije, korisnici se susreću s problemom kada “podsustav ispisa nije dostupan”, ova pogreška se javlja, kao što bi i trebala biti, u najnepovoljnijem trenutku.
Kako napraviti podsistem za štampanje dostupan u operativnom sistemu Windows XP
Pre nego što pređemo na opis rešenja problema, hajde da malo pričamo o tome šta je to i zašto je potrebno. Podsistem za štampanje je usluga operativnog sistema koja upravlja štampanjem. Koristeći ga, dokumenti se šalju odabranom štampaču, au slučajevima kada postoji više dokumenata, podsistem štampanja formira red čekanja.
Sada kako riješiti problem. Ovdje možemo razlikovati dva načina - najjednostavniji i složeniji, koji će od korisnika zahtijevati ne samo strpljenje, već i neko znanje.
Metod 1: Pokrenite uslugu
Ponekad možete riješiti problem sa podsistemom za ispis jednostavnim pokretanjem odgovarajućeg servisa. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- Otvorite meni "Start" i kliknite na naredbu "Control Panel".
- Dalje, ako koristite režim prikaza "Po kategoriji"kliknite na link "Performanse i usluge"a zatim ikonom "Administracija".
- Sada trči "Usluge" dvaput kliknite levim tasterom miša i idite na listu svih usluga operativnog sistema.
- Na listi nalazimo "Print Spooler"
- Ako je u koloni "Stanje" videćete prazan red u listi, dvaput kliknite na liniju levim tasterom miša i idite na prozor za podešavanja.
- Ovde pritisnemo dugme "Start" i proverite da li je tip pokretanja u modu. "Auto".
Za korisnike koji koriste klasični prikaz, samo kliknite na ikonu "Administracija".
Ako se nakon ove greške ne otkloni, potrebno je prijeći na drugu metodu.
2. metod: Rješavanje problema ručno
Ako lansiranje servisa za štampanje nije dalo nikakve rezultate, onda je uzrok greške mnogo dublji i zahteva ozbiljnije intervencije. Razlozi za neuspeh štamparskog podsistema mogu biti veoma različiti - od odsustva potrebnih datoteka do prisustva virusa u sistemu.
Dakle, zadržavamo strpljenje i počinjemo “tretirati” podsistem za štampanje.
- Prvo restartujemo računar i brišemo sve štampače u sistemu. Da biste to uradili, otvorite meni "Start" i kliknite na tim "Štampači i faksovi".
Ovde se pojavljuje lista svih instaliranih štampača. Kliknite na njih desnom tipkom miša i uključite. "Izbriši".
Pritiskom na dugme "Da" u prozoru upozorenja brišemo štampač iz sistema.
- Sada se otarasite vozača. U istom prozoru idite na meni "Datoteka" i kliknite na tim "Svojstva servera".
- U prozoru sa svojstvima idite na karticu "Vozači" i uklonite sve dostupne upravljačke programe. Da biste to uradili, izaberite liniju sa opisom, kliknite na dugme "Izbriši" i potvrdite akciju.
- Sada nam treba "Explorer". Pokrenite ga i idite na sljedeću stazu:
- Nakon gore navedenih koraka, možete provjeriti sustav na viruse. Da biste to uradili, možete koristiti instalirani antivirus, nakon ažuriranja baze podataka. Pa, ako ga nema, onda preuzima antivirusni skener (na primer, Dr. Web cureit) sa svježim bazama podataka i provjerite njihov sistem.
- Nakon provjere idite u sistemsku mapu:
C: WINDOWS sistem32
i provjerite dostupnost datoteka Spoolsv.exe. Ovdje treba obratiti pažnju na činjenicu da ime datoteke nema dodatnih znakova. Ovdje ćemo provjeriti drugu datoteku - sfc_os.dll. Njegova veličina bi trebala biti oko 140 KB. Ako ustanovite da je "teži" mnogo manje ili manje, onda možemo zaključiti da je ova biblioteka zamenjena.
- Da biste vratili originalnu biblioteku, idite u fasciklu:
C: WINDOWS DllCache
i kopirajte odatle sfc_os.dll, i još nekoliko datoteka: sfcfiles.dll, sfc.exe i xfc.dll.
- Ponovo pokrenite računar i pređite na završnu radnju.
- Sada kada je računar skeniran na viruse i svi potrebni fajlovi su vraćeni, potrebno je instalirati upravljačke programe na korištenim štampačima.
C: WINODWS sistem32 t
Ovde nalazimo fasciklu PRINTERI i izbrišite ga.
Ako nemate folder Dllcache ili ne možete pronaći potrebne datoteke, možete ih kopirati iz drugog Windows XP-a, u kojem nema problema sa podsistemom za štampanje.
Zaključak
Kao što praksa pokazuje, u većini slučajeva, prva ili druga metoda može riješiti problem sa ispisom. Međutim, postoje ozbiljniji problemi. U ovom slučaju, jednostavno zamjena datoteka i ponovno instaliranje upravljačkih programa nije dovoljno, onda možete pribjeći ekstremnoj metodi - ponovno instalirati sustav.