Kao što verovatno znate, iTunes Store je online prodavnica kompanije Apple koja prodaje razne medijske sadržaje: muziku, filmove, igre, aplikacije, knjige itd. Mnogi korisnici kupuju u ovoj prodavnici putem programa iTunes Store. Međutim, želja da posetite ugrađenu prodavnicu ne može uvek biti uspešna ako iTunes ne može da se poveže sa iTunes Store-om.
Odbijanje pristupa iTunes Store-u može se pojaviti iz raznih razloga. U ovom članku pokušaćemo da razmotrimo sve razloge, znajući da možete pristupiti prodavnici.
Zašto iTunes ne može da se poveže sa iTunes Store-om?
Razlog 1: Nema internet veze
Počnimo sa najbanalnijim, ali i najpopularnijim razlogom za nedostatak veze sa iTunes Store-om.
Proverite da li je računar povezan sa stabilnom internetskom vezom velike brzine.
2. razlog: zastarjeli iTunes
Starije verzije iTunes-a možda neće raditi ispravno na vašem računaru, pokazujući različite probleme, na primer, nedostatak veze sa iTunes Store-om.
Sve što treba da uradite je da proverite iTunes za ažuriranja. Ako je ažurirana verzija programa dostupna za preuzimanje, trebat ćete je instalirati.
Pogledajte i: Kako provjeriti ažuriranja za iTunes
3. razlog: iTunes je blokirao antivirusne procese
Sledeći najpopularniji problem je blokiranje nekih iTunes procesa od strane antivirusa. Sam program možda radi dobro, ali kada pokušate da otvorite iTunes Store, možete naići na neuspeh.
U ovom slučaju, trebali biste pokušati da onemogućite rad antivirusa, a zatim testirajte iTunes Store. Ako nakon završetka ovih koraka, prodavnica je uspešno preuzeta, moraćete da odete u antivirusna podešavanja i pokušate da dodate iTunes na listu izuzetaka, i takođe pokušate da onemogućite mrežno skeniranje.
Razlog 4: modificirana datoteka hosta
Ovaj problem je obično uzrokovan virusima koji su se nastanili na vašem računaru.
Da biste započeli, uradite duboko skeniranje sistema sa antivirusom. Takođe, za istu proceduru možete koristiti besplatni program Dr.Web CureIt, koji će vam omogućiti ne samo da pronađete pretnje, već i da ih bezbedno eliminišete.
Preuzmite Dr.Web CureIt
Nakon završetka uklanjanja virusa, obavezno ponovo pokrenite računar. Sada morate provjeriti status hosts file i, ako postoji takva potreba, vratite ih u svoje bivše stanje. Kako to uraditi detaljnije je opisano na ovom linku na zvaničnom Microsoft web sajtu.
Razlog 5: Windows Update
Prema samoj Apple-u, ne-ažurirani Windows takođe može uzrokovati nemogućnost povezivanja sa iTunes Store-om.
Da biste eliminisali ovu mogućnost, u Windows 10 ćete morati da otvorite prozor "Opcije" prečicu na tastaturi Win + Ii onda idite na odeljak "Ažuriranje i sigurnost".
U novom prozoru kliknite na dugme. "Proveri ažuriranja". Ako su ažuriranja pronađena za vas, instalirajte ih.
Isto važi i za mlađe verzije Windowsa. Otvorite meni "Control Panel" - "Windows Control Center", provjerite ima li ažuriranja i instalirajte sva ažuriranja bez izuzetka.
Razlog 6: Problem sa Apple serverima
Konačni razlog koji ne proizlazi iz forme korisnika.
U ovom slučaju, nemate ništa drugo nego čekati. Možda će se problem riješiti za nekoliko minuta, a možda i za nekoliko sati. Ali, po pravilu, takve situacije se rešavaju dovoljno brzo.
U ovom članku smo pogledali glavne razloge zbog kojih se ne možete povezati na iTunes Store. Nadamo se da vam je ovaj članak pomogao.
