Ako ste zaboravili lozinku za Microsoft račun na telefonu, Windowsu 10 ili na drugom uređaju (na primjer, XBOX), relativno je lako oporaviti se (resetirati) i nastaviti koristiti uređaj sa starim korisničkim računom.
Ovaj vodič će detaljno opisati kako da oporavite Microsoft lozinku na telefonu ili računaru, što zahteva neke nijanse koje mogu biti korisne tokom oporavka.
Standardna metoda Microsoft Password Recovery
Ako ste zaboravili lozinku svog Microsoft računa (nije bitno na kojem uređaju - Nokia, računar ili laptop s Windowsom 10, ili nešto drugo), pod uslovom da je ovaj uređaj povezan na Internet, najsveobuhvatniji način oporavka / resetovanja lozinke će biti sljedeći.
- Sa bilo kog drugog uređaja (npr. Ako je lozinka na telefonu zaboravljena, ali imate računar koji nije zaključan, možete to učiniti na njemu) idite na zvaničnu web-lokaciju //account.live.com/password/reset
- Izaberite razlog zbog kojeg ćete oporaviti lozinku, na primer, "Ne sećam se moje lozinke" i kliknite na "Dalje".
- Unesite broj telefona ili adresu e-pošte koja je povezana sa Microsoft nalogom (tj. Tu e-poštu, koja je vaš Microsoft nalog).
- Izaberite način dobijanja sigurnosne šifre (putem SMS-a ili na e-mail adresu). Možda postoji takva nijansa: ne možete čitati SMS sa kodom, jer je telefon zaključan (ako je lozinka na njemu zaboravljena). Ali: obično ništa ne sprečava privremeno preuređenje SIM kartice u drugi telefon da bi se dobio kod. Ako ne možete dobiti kôd putem pošte ili SMS-om, pogledajte 7. korak.
- Unesite kontrolni kôd.
- Postavite novu lozinku računa. Ako ste došli do ovog koraka, lozinka je vraćena i sljedeći koraci nisu potrebni.
- Ako na 4. koraku ne možete dati telefonski broj ili adresu e-pošte povezanu s vašim Microsoft računom, odaberite "Nemam te informacije" i unesite bilo koji drugi e-mail na koji imate pristup. Zatim unesite kontrolni kôd koji dolazi na ovu adresu e-pošte.
- Zatim ćete morati popuniti obrazac u kojem trebate dati što više informacija o sebi, što bi službi za podršku omogućilo da vas identificira kao vlasnika računa.
- Nakon popunjavanja, morat ćete pričekati (rezultat će doći na e-mail adresu sa 7. koraka), kada će podaci biti provjereni: možete ponovo pristupiti svom računu, ili mogu odbiti.
Nakon promene lozinke Microsoft naloga, ona će se promeniti na svim drugim uređajima sa istim nalogom koji je povezan sa Internetom. Na primer, promenom lozinke na računaru, možete ići sa njim na telefon.
Ako morate da vratite lozinku za Microsoft nalog na računar ili laptop računar sa operativnim sistemom Windows 10, svi isti koraci se mogu uraditi na zaključanom ekranu jednostavnim klikom na "Ne sećam se lozinke" u polju za unos lozinke na zaključanom ekranu i odlasku na stranicu za oporavak lozinke.
Ako nijedna od metoda za oporavak lozinke ne pomogne, vjerovatno ćete trajno izgubiti pristup svom Microsoft računu. Međutim, pristup uređaju se može obnoviti i imati drugi račun na njemu.
Dobijanje pristupa računaru ili telefonu sa zaboravljenom lozinkom Microsoft nalog
Ako ste zaboravili lozinku Microsoft računa na telefonu i ne možete je vratiti, možete samo da vratite telefon na fabrička podešavanja, a zatim da kreirate novi nalog. Resetovanje različitih telefona na fabrička podešavanja se radi drugačije (može se naći na Internetu), ali za Nokia Lumia, način je ovaj (svi podaci sa telefona će biti izbrisani):
- Potpuno isključite telefon (dugo držite dugme za napajanje).
- Pritisnite i držite dugmad za uključivanje i isključivanje zvuka sve dok se na ekranu ne pojavi uskličnik.
- U redu, pritisnite dugmad: Povećavanje jačine zvuka, Smanjivanje jačine zvuka, Dugme za napajanje, Smanjivanje jačine zvuka za resetovanje.
Sa Windows 10 je lakše i podaci sa računara neće nigde nestati:
- U uputstvima "Kako resetovati lozinku za Windows 10" koristite metodu "Promena lozinke sa ugrađenim administratorskim nalogom" dok se ne pokrene komandna linija na zaključanom ekranu.
- Koristeći pokrenutu komandnu liniju, kreirajte novog korisnika (pogledajte Kako kreirati Windows 10 korisnika) i učinite ga administratorom (opisanim u istoj instrukciji).
- Prijavite se pod novi račun. Korisničke podatke (dokumente, fotografije i video zapise, datoteke sa radne površine) sa zaboravljenim Microsoft računom možete pronaći u C: Korisnici t.
To je sve. Ozbiljnije shvatite svoje lozinke, ne zaboravite ih i zapišite ih ako je to zaista važno.
