Pogreška DPC WATCHDOG VIOLATION može se pojaviti tokom igre, gledajući video i samo kada radite u Windows 10, 8 i 8.1. U ovom slučaju, korisnik vidi plavi ekran sa porukom "Vaš PC ima problem i mora ga ponovno pokrenuti. Ako želite, možete pronaći informacije o DPC_WATCHDOG_VIOLATION kodu greške na Internetu."
U većini slučajeva, pojava greške je uzrokovana nepravilnim radom upravljačkih programa (Deferred Procedure Call) za laptop ili kompjuterski hardver koji je prekoračen i lako ga je popraviti. Ovaj vodič detaljno opisuje kako popraviti grešku DPC_WATCHDOG_VIOLATION u Windowsu 10 (metode će raditi i za verziju 8) i najčešći razlozi za njeno pojavljivanje.
Upravljački programi uređaja
Kao što je gore navedeno, najčešći uzrok grešaka DPC_WATCHDOG_VIOLATION u Windowsu 10 su problemi sa upravljačkim programima. U ovom slučaju, najčešće se radi o sljedećim upravljačkim programima.
- SATA AHCI Drivers
- Upravljački programi za video kartice
- USB upravljački programi (posebno 3.0)
- Upravljački programi za LAN i Wi-Fi adapter
U svakom slučaju, prva stvar koju treba pokušati je da instalirate originalne upravljačke programe sa web lokacije proizvođača laptopa (ako je to laptop) ili matičnu ploču (ako je to PC) ručno za vaš model (za video karticu tokom instalacije koristite opciju "čista instalacija", ako su to upravljački programi NVidia ili opcija za uklanjanje prethodnih drajvera (ako govorimo o AMD drajverima).
Važno: poruka od upravitelja uređaja da upravljački programi rade normalno ili ne moraju biti ažurirani, ne znači da je to istina.
U situacijama kada je problem uzrokovan AHCI drajverima, a ovo, na vskidku, trećina slučajeva greške DPC_WATCHDOG_VIOLATION obično pomaže na sledeći način da se reši problem (čak i bez preuzimanja drajvera):
- Kliknite desnim tasterom miša na dugme "Start" i idite na "Device Manager".
- Otvorite sekciju "IDE ATA / ATAPI kontroleri", kliknite desnim tasterom miša na SATA AHCI kontroler (možda ima različita imena) i izaberite "Ažuriraj upravljačke programe".
- Zatim izaberite "Traži upravljačke programe na ovom računaru" - "Izaberite upravljački program sa liste već instaliranih upravljačkih programa" i zabilježite da li postoji upravljački program s drugim imenom na popisu kompatibilnih upravljačkih programa od onog navedenog u koraku 2. Ako da, odaberite i kliknite "Next".
- Sačekajte dok se ne instalira upravljački program.
Obično se problem rešava kada se specifični, preuzet sa Windows Update centra, SATA AHCI drajver zameni standardnim SATA AHCI kontrolerom (pod uslovom da je to razlog).
Uopšteno, za ovu stavku - bilo bi ispravno instalirati sve originalne upravljačke programe za sistemske uređaje, mrežne adaptere i druge sa lokacije proizvođača (a ne iz paketa upravljačkih programa ili se osloniti na upravljačke programe koje je sam Windows instalirao).
Takođe, ako ste nedavno promenili upravljačke programe uređaja ili instalirane programe koji kreiraju virtuelne uređaje, obratite pažnju na njih - oni takođe mogu izazvati probleme.
Odredite koji upravljački program uzrokuje grešku
Možete pokušati da saznate tačno koji fajl upravljačkog programa uzrokuje grešku koristeći besplatni BlueScreenView program za analizu deponije memorije, a zatim na Internetu pronađite šta je datoteka i koji je upravljački program (zatim je zamijenite originalnim ili ažuriranim upravljačkim programom). Ponekad je automatsko kreiranje deponije memorije onemogućeno u sistemu, u ovom slučaju pogledajte Kako omogućiti kreiranje i čuvanje memorije u slučaju kvarova na Windows 10.
Da bi program BlueScreenView mogao da čita deponije memorije, sistem mora omogućiti njihovo skladištenje (i programi za čišćenje vašeg računara, ako su prisutni, ne bi ih trebali brisati). Možete omogućiti spremanje deponije memorije u meniju sa desnim klikom na dugme Start (takođe pozvano preko Win + X tastera) - Sistem - Dodatni sistemski parametri. Na kartici "Napredno" u odjeljku "Preuzimanje i vraćanje" kliknite gumb "Parametri", zatim označite okvire kao na slici ispod i pričekajte dok se ne pojavi sljedeća pogreška.
Bilješka: Ako nakon rješavanja problema s upravljačkim programom, greška nestane, ali nakon nekog vremena počelo se ponovo prikazivati, sasvim je moguće da je Windows 10 ponovo instalirao "svoj" upravljački program. Ovdje mogu biti primjenjive upute Kako onemogućiti automatsko ažuriranje Windows 10 upravljačkih programa.
Greška DPC_WATCHDOG_VIOLATION i brzo pokretanje operativnog sistema Windows 10
Drugi način koji se često koristi za ispravljanje greške DPC_WATCHDOG_VIOLATION je da isključite brzo pokretanje sistema Windows 10 ili 8. Za detalje o tome kako da onemogućite ovu funkciju u brzom pokretanju operativnog sistema Windows 10 (isto u osam).
U ovom slučaju, u pravilu nije kriv sam brzi start (mada onemogućavanje pomaže), već netočni ili nedostaju čipsetovi i upravljački programi za upravljanje napajanjem. I obično, pored onemogućavanja brzog pokretanja, moguće je popraviti ove upravljačke programe (za detalje, koji su to upravljački programi u odvojenom članku koji je napisan u drugom kontekstu, ali razlog je isti - Windows 10 se ne isključuje).
Dodatni načini za ispravljanje greške
Ako prethodno predloženi načini popravljanja plavog ekrana DPC WATCHDOG VIOLATION nisu pomogli, možete pokušati koristiti dodatne metode:
- Proverite integritet Windows sistemskih datoteka.
- Proverite hard disk pomoću CHKDSK.
- Ako su povezani novi USB uređaji, pokušajte da ih isključite. Takođe možete pokušati prebaciti postojeće USB uređaje na druge USB konektore (po mogućnosti 2.0 - one koje nisu plave).
- Ako postoje tačke oporavka na datum pre greške, koristite ih. Pogledajte Windows 10 tačke oporavka.
- Razlog mogu biti nedavno instalirani antivirusi i programi za automatsko ažuriranje upravljačkih programa.
- Proverite na računaru neželjeni softver (mnogi od njih nisu vidljivi čak ni dobrim antivirusima), na primer, u AdwCleaner-u.
- Pritom možete da resetujete Windows 10 dok čuvate podatke.
To je sve. Nadam se da ste uspjeli riješiti problem i računalo će nastaviti raditi bez pojave pogrešaka.
