U Skype programu možete ne samo komunicirati, nego i prenositi datoteke različitih formata. To uveliko ubrzava proces razmjene podataka između korisnika i eliminira potrebu za korištenjem raznih neugodnih servisa za razmjenu datoteka u tu svrhu. Ali, nažalost, ponekad postoji problem da se datoteka jednostavno ne prenosi. Da vidimo koje akcije treba poduzeti ako Skype ne šalje datoteke.
Nedostatak interneta
Glavni razlog zbog kojeg nije moguće poslati fajl preko Skype-a nije problem samog programa, već odsustvo Interneta. Dakle, prije svega, provjerite je li računalo povezano s mrežom. To se može uraditi gledanjem stanja modema, pokretanjem preglednika i odlaskom na bilo koji resurs. Ako preglednik ne može otvoriti nijednu web stranicu, onda sa vrlo velikom vjerovatnoćom možemo reći da jednostavno nemate internet.
Ponekad, da biste nastavili vezu, dovoljno je da ponovo pokrenete modem. Međutim, postoje slučajevi kada je korisnik prisiljen kopati u Windows postavke, pozvati provajdera, promijeniti čvor ili povezanu opremu, ako je uzrok problema u hardverskom kvaru, kao i druge akcije.
Takođe, problem sa prenosom datoteka može biti uzrokovan niskom brzinom Interneta. Može se provjeriti na specijaliziranim uslugama.
Sagovornik ne prihvata datoteke
Nemogućnost prenošenja dosijea takođe može biti posledica ne samo problema na vašoj strani, već i na strani sagovornika. Ako vaš sagovornik sada nije na Skype-u i nema omogućen automatski prijem datoteka, onda mu podaci neće biti poslani. Ova funkcija je podrazumevano omogućena, ali iz nekog razloga može je onemogućiti.
Da biste omogućili funkciju prijema datoteka, vaš sagovornik mora proći kroz stavke Skype izbornika "Alati" i "Postavke ...".
Kada uđete u prozor za podešavanja, trebalo bi da odete u odeljak za ćaskanje i SMS.
Zatim, za prikaz svih postavki, morate kliknuti na gumb "Otvori napredne postavke".
U prozoru koji se otvori, potrebno je označiti, ako nije instaliran, nasuprot opciji "Automatski primati datoteke".
Sada će ovaj sagovornik moći bez problema dobiti datoteke od vas, i vi ćete se, shodno tome, riješiti problema sa nemogućnošću da mu pošaljete datoteku.
Skype kvar
Pa, naravno, ne bi trebalo da odbacujete mogućnost kvara na kopiji programa Skype.
Prvo, pokušajte da ažurirate Skype na najnoviju verziju, jer možda imate instaliranu nevažnu verziju ovog programa, što uzrokuje probleme sa prenosom datoteka.
Ako imate najnoviju verziju Skype-a, ili ažuriranje nije donijelo željeni rezultat, možete pokušati ponovo instalirati Skype uz istovremeni reset.
Da biste to uradili, možete potpuno ukloniti program pomoću specijalnih alata za tu svrhu, kao što je alatka za deinstalaciju. Ali, vredi razmotriti da u ovom slučaju izgubićete celu istoriju komunikacije u ćaskanju i druge važne podatke. Tako da bi bilo korisno ručno izbrisati podatke. Ovo će, naravno, trajati više vremena i nije tako jednostavno kao prva opcija, ali će uštedjeti vrijedne informacije.
Da bismo to uradili, odmah uklanjamo program koristeći standardne Windows metode. Zatim, pozovite Run prozor pritiskom na kombinaciju tastera na Win + R tastaturi. Unesite sljedeću naredbu u prozoru:% APPDATA% t Kliknite na dugme "OK".
Otvara se Windows Explorer. U otvorenom direktoriju, potražite folder "Skype", ali ga ne brišite, već ga preimenujte u bilo koje ime koje vam odgovara, ili ga premestite u drugi direktorijum.
Zatim biste trebali očistiti Windows registar koristeći poseban uslužni program za čišćenje. Za ove svrhe možete koristiti popularni CCleaner program.
Nakon toga ponovo instalirajte Skype.
Ako je problem sa nemogućnošću slanja datoteka nestao, onda prenesite datoteku main.db iz preimenovanog (ili premještenog) foldera u novo kreirani Skype direktorij. Tako ćete vratiti svoju korespondenciju mjestu, a ne izgubiti ga.
Ako nema pozitivnih pomaka i još uvijek postoje problemi sa slanjem datoteka, tada možete izbrisati novu Skype mapu i vratiti staro ime (ili ga premjestiti na njegovo mjesto) u staru Skype mapu. Razlog za problem sa slanjem datoteka treba tražiti u nečem drugom iz gore navedenog.
Kao što možete vidjeti, postoji nekoliko razloga zašto jedan korisnik ne može slati datoteke na Skype drugom. Prvo, preporučuje se da provjerite status vaše veze i saznate da li je program drugog pretplatnika konfiguriran za primanje datoteka. I tek nakon što su ovi faktori isključeni iz mogućih uzroka problema, preduzmite radikalnije korake, do i uključujući kompletnu reinstalaciju Skype-a.
