Kreiranje žalbe o nekoj vrsti javnosti u društvenoj mreži VKontakte je proces koji sliči sličnoj proceduri, ali samo u slučaju određenog korisnika. Štaviše, takvom pritužbom možete povećati šanse za uspješno blokiranje zajednice ili uklanjanje nekog sadržaja ako koristite oblik komunikacije s tehničkom podrškom na pravi način.
Uopšteno, cijeli proces ne traje mnogo vremena i sastoji se od izvođenja nekoliko uzastopnih akcija, od kojih se neke mogu preskočiti. Problemi, u procesu kreiranja izvještaja o kršenjima određene javnosti, ne bi trebali nastati ni među početnicima u ovoj društvenoj mreži.
Žalimo se na grupu VKontakte
Do danas, jedini relevantan način podnošenja žalbe protiv zajednice je upotreba obrasca za povratne informacije sa tehničkom podrškom. Odnosno, korisnicima nisu obezbeđeni specijalizovani formulari, zahvaljujući kojima možete da se žalite grupi u nekoliko klikova, kao što je predstavljeno u slučaju ličnih profila ljudi.
Grupna žalba će biti razmatrana i zadovoljna samo ako imate zaista vrijedne argumente. To je zbog činjenice da su mnoge publike plod dugog rada jednog ili više ljudi, a administracijama nisu potrebni dodatni problemi.
Tek nakon prikupljanja dokaza o krivici grupe ili zajednice, možete početi sa podnošenjem žalbe.
Pogledajte i: Kako se žaliti na korisničku stranicu VKontakte
Kontaktirajte tehničku podršku
Da bi vaša poruka zaista razmatrana od strane administracije, moraćete da dostavite neke podatke koji se odnose na javnost. Osim toga, stranica sa koje upućujete zahtjev za tehničku podršku treba da izazove povjerenje u stručnjake.
Nemojte registrovati lažne stranice posebno radi stvaranja zaista važne žalbe administraciji.
Preporučuje se podnošenje žalbe na osnovu sledećeg principa.
- Naslov, navodeći suštinu žalbe.
- Adresa optužene zajednice.
- Detaljno obrazloženje razloga za podnošenje žalbe sa obrazloženjem sopstvenih reči.
- Dokazi o krivici zajednice, u potpunoj saglasnosti sa povredom opisanom u tekstu.
Pored toga, možete opcionalno da obezbedite veze za administratore grupa, posebno ako su to bile njihove akcije koje su bile razlog za žalbu cijeloj zajednici.
U procesu kreiranja ulaznice za uslugu tehničke podrške VKontakte, slijedite suzdržan način govora, bez uvreda i opscenog jezika. Idealna opcija bila bi da se napravi žalba potpuno lišena pravopisa i semantičkih grešaka.
Pogledajte i: Kako napisati tehničku podršku za VKontakte
Ne zaboravite, sve žalbe obrađuju živi stručnjaci sa kojima možete stupiti u kontakt, i samo kada kreirate pravu žalbu sigurno ćete postići svoj cilj. Želimo vam sve najbolje.
