Ako iznenada vaša antivirus javi da je otkrio malware na kompjuteru, ili postoje drugi razlozi za verovanje da nije sve u redu: na primer, čudno usporava računar, stranice se ne otvaraju u pretraživaču ili se otvaraju pogrešne stranice, u ovom članku Pokušaću da kažem početničkim korisnicima šta da rade u ovim slučajevima.
Ponavljam, članak je isključivo opšte prirode i sadrži samo osnove koje mogu biti korisne onima koji nisu upoznati sa svim opisanim korisnicima. Iako ovaj drugi dio može biti koristan i iskusniji vlasnici računala.
Antivirus je napisao da je virus otkriven
Ako vidite upozorenje o instaliranom antivirusnom programu da je virus ili trojanac otkriven, to je dobro. Barem sigurno znate da nije prošlo nezapaženo i najvjerovatnije je bilo izbrisano ili stavljeno u karantin (kao što se može vidjeti u izvještaju antivirusnog programa).
Napomena: Ako vidite poruku u kojoj se navodi da na računaru ima virusa na bilo kojoj web lokaciji na internetu, u pregledaču, u obliku iskačućeg prozora u jednom od uglova, a možda i na cijeloj stranici, sa prijedlogom da se sve to izliječi, Preporučujem da jednostavno napustite ovaj sajt, ni u kom slučaju, a da ne kliknete na predložene tastere i linkove. Vi samo želite da budete zavedeni.
Antivirusna poruka o otkrivanju zlonamjernog softvera ne znači da se nešto dogodilo s vašim računalom. Češće, to znači da su poduzete neophodne mjere prije nego što je učinjena bilo kakva šteta. Na primjer, prilikom posjeta upitnoj web-lokaciji, preuzeta je zlonamjerna skripta i odmah je izbrisana nakon otkrivanja.
Drugim rečima, jednokratna poruka o otkrivanju virusa kada se koristi računar obično nije zastrašujuća. Ako vidite takvu poruku, onda ste najverovatnije preuzeli datoteku sa zlonamernim sadržajem ili ste na sumnjivom sajtu na Internetu.
Uvek možete ući u antivirusni program i videti detaljne izveštaje o otkrivenim pretnjama.
Ako nemam antivirus
Ako na vašem računaru nema antivirusnog programa, sistem je istovremeno počeo da radi nestabilno, polako i čudno, ali postoji mogućnost da je uzrokovan virusima ili drugim vrstama zlonamernih programa.
Avira Free Antivirus
Ako nemate antivirus, instalirajte ga, barem za jednokratnu provjeru. Postoji velika količina sasvim dobrih potpuno slobodnih antivirusnih sredstava. Ako su razlozi lošeg rada računara u virusnoj aktivnosti, onda postoji šansa da ih se na taj način brzo riješite.
Mislim da antivirus ne pronalazi virus
Ako već imate instaliran antivirus, ali postoje sumnje da na računaru postoje virusi koje ne detektuje, možete koristiti drugi antivirusni proizvod bez zamjene antivirusnog programa.
Mnogi vodeći proizvođači antivirusnih programa nude korištenje jednokratnog programa za skeniranje virusa. Za površnu, ali djelotvornu verifikaciju pokrenutih procesa, preporučio bih vam da koristite BitDefender Quick Scan program i za dublju analizu - Eset Online Scanner. Više o tome možete pročitati u članku Kako skenirati računar na viruse na mreži.
Šta učiniti ako ne možete ukloniti virus
Neke vrste virusa i zlonamernih programa mogu se upisati u sistem na takav način da je njihovo uklanjanje prilično teško, čak i ako ih je antivirus pronašao. U tom slučaju, možete pokušati koristiti diskete za pokretanje da biste uklonili viruse, među kojima su:
- Kaspersky Rescue Disk //www.kaspersky.com/virusscanner
- Avira Rescue System // www.avira.com/en/download/product/avira-rescue-system
- BitDefender Rescue CD //download.bitdefender.com/rescue_cd/
Kada ih koristite, sve što je potrebno je snimiti sliku diska na CD, pokrenuti sa ove disk jedinice i koristiti provjeru virusa. Kada se koristi boot sa diska, Windows se ne pokreće, odnosno, virusi nisu "aktivni", tako da je verovatnija vjerovatnoća njihovog uspješnog uklanjanja.
I na kraju, ako ništa ne pomaže, možete koristiti radikalne mere - vratite laptop na fabrička podešavanja (sa brendiranim računarima i monoblok to može da se uradi na isti način) ili ponovo instalirate Windows, poželjno koristeći čistu instalaciju.
