Jedan od uobičajenih korisničkih problema u Windows 10 je da tastatura na računaru ili laptopu prestaje da radi. U ovom slučaju, tastatura najčešće ne radi na ekranu za prijavu ili u aplikacijama iz prodavnice.
U ovom priručniku - o mogućim metodama za ispravljanje problema sa nemogućnošću da unesete lozinku ili samo unos sa tastature i kako se može prouzrokovati. Pre nego što počnete, ne zaboravite da proverite da li je tastatura dobro povezana (ne budite lenji).
Napomena: Ako ustanovite da tastatura ne radi na ekranu za prijavu, možete da koristite tastaturu na ekranu da biste uneli lozinku - kliknite na dugme za pristupačnost u donjem desnom uglu zaključanog ekrana i izaberite "Ekranska tastatura". Ako u ovom trenutku miš takođe ne radi za vas, onda pokušajte da isključite računar (laptop) duže vreme (nekoliko sekundi, verovatno ćete čuti nešto kao klik na kraju) držeći dugme za napajanje, a zatim ga ponovo uključite.
Ako tastatura ne radi samo na ekranu za prijavu iu aplikacijama Windows 10
Često, tastatura ispravno radi u BIOS-u, u redovnim programima (notepad, Word, itd.), Ali ne radi na Windows 10 prijavnom ekranu i aplikacijama iz prodavnice (na primjer, u Edge pregledniku, u pretraživanju na traci zadataka i itd.).
Razlog za ovo ponašanje je obično proces ctfmon.exe koji se ne izvodi (možete vidjeti u upravitelju zadataka: desnim klikom na gumb Start - Upravitelj zadataka - kartica "Detalji").
Ako proces nije stvarno pokrenut, možete:
- Pokrenite ga (pritisnite Win + R tastere, unesite ctfmon.exe u prozor Run i pritisnite Enter).
- Dodajte ctfmon.exe u Windows 10 automatsko pokretanje, za koje možete izvršiti sljedeće korake.
- Pokrenite Registry Editor (Win + R, unesite regedit i pritisnite Enter)
- U uređivaču registra idite na odeljak
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows t
- Kreirajte parametar niza u ovom odjeljku s imenom ctfmon i value C: Windows System32 cfmon.exe
- Ponovo pokrenite računar (samo ponovo pokrenite, a ne isključite i uključite) i testirajte tastaturu.
Tastatura ne radi nakon isključivanja, ali radi nakon ponovnog pokretanja
Još jedna uobičajena opcija: tastatura ne radi nakon isključivanja operativnog sistema Windows 10 i zatim uključivanja računara ili laptopa, međutim, ako samo ponovo pokrenete (opcija Restart u Start meniju), problem se ne pojavljuje.
Ako naiđete na takvu situaciju, onda da je ispravite, možete koristiti jedno od sledećih rešenja:
- Isključite Windows 10 Quick Start i ponovo pokrenite računar.
- Ručno instalirajte sve sistemske upravljačke programe (posebno čipset, Intel ME, ACPI, upravljanje napajanjem i sl.) Sa web lokacije proizvođača laptopa ili matične ploče (tj. Ne „ažurirajte“ u upravitelju uređaja i ne koristite paket driver-a, već ručno instalirajte ”) rodbina “).
Dodatne metode za rješavanje problema
- Otvorite raspored zadataka (Win + R - taskschd.msc), idite na "Biblioteka zadataka" - "Microsoft" - "Windows" - "TextServicesFramework". Uvjerite se da je zadatak MsCtfMonitor omogućen, možete ga izvršiti ručno (desni klik na zadatak - izvršavanje).
- Neke opcije nekih antivirusnih programa trećih strana koje su odgovorne za siguran unos tipkovnice (na primjer, Kaspersky) mogu uzrokovati probleme s radom tipkovnice. Pokušajte da onemogućite ovu opciju u antivirusnim postavkama.
- Ako dođe do problema pri unosu lozinke, a lozinka se sastoji od brojeva, a unesete je sa numeričke tipkovnice, provjerite je li uključen Num Lock (možete i slučajno pritisnuti ScrLk, Scroll Lock na probleme). Imajte na umu da neki laptopovi zahtevaju da Fn drži ove tastere.
- U upravljaču uređajima pokušajte da izbrišete tastaturu (ona se može nalaziti u odeljku "Tastature" ili u "HID uređajima"), a zatim u meniju "Akcija" - "Ažuriraj konfiguraciju hardvera".
- Pokušajte resetirati BIOS na zadane postavke.
- Pokušajte da potpuno isključite napajanje računara: isključite ga, isključite, uklonite bateriju (ako je laptop), pritisnite i držite dugme za napajanje na uređaju nekoliko sekundi, ponovo ga uključite.
- Pokušajte da koristite Windows 10 rešavanje problema (posebno, opcije tastature i hardvera i uređaja).
Postoje još više opcija koje se odnose ne samo na Windows 10, već i na druge verzije OS-a, opisane u odvojenom članku. Tastatura ne radi kada se računar pokrene, možda je rješenje tu ako još nije pronađeno.
