Ponekad, korisnici čiji su računari povezani sa korporativnom ili kućnom LAN suočeni su sa problemom rada servisa domena Active Directory prilikom pokušaja slanja dokumenta za štampanje putem povezanog pisača. AD je tehnologija skladištenja objekata u Windows operativnom sistemu i odgovorna je za izvršavanje određenih naredbi. Zatim ćemo vam reći šta da radite ako dođe do greške. "Usluge domena Active Directory trenutno nisu dostupne" prilikom pokušaja štampanja datoteke.
Rešite problem "Usluge domena aktivnog direktorijuma sada nisu dostupne"
Postoji nekoliko razloga koji uzrokuju ovu grešku. Najčešće se odnose na činjenicu da se usluge ne mogu uključiti ili im se ne dozvoljava pristup zbog određenih okolnosti. Problem se rješava različitim opcijama, od kojih svaka ima svoj algoritam akcija i razlikuje se po složenosti. Počnimo sa najjednostavnijim.
Želim samo da napomenem da ako je ime računara promenjeno prilikom rada u kooperativnoj mreži, može doći do problema koji je u pitanju. U tom slučaju preporučujemo da se za pomoć obratite administratoru sistema.
Metod 1: Prijavite se kao administrator
Ako koristite kućnu mrežu i imate pristup administratorskom nalogu, preporučujemo vam da se prijavite u operativni sistem pod ovim profilom i pokušajte ponovo da pošaljete dokument za štampanje pomoću potrebnog uređaja. Za više detalja o tome kako izvršiti takav unos, pročitajte naš drugi članak na linku ispod.
Pročitajte više: Koristite nalog "Administrator" u operativnom sistemu Windows
Metod 2: Koristite podrazumevani štampač
Kao što je gore pomenuto, slična greška se pojavljuje u onim korisnicima koji su povezani sa kućnom ili radnom mrežom. Zbog činjenice da se više uređaja može koristiti istovremeno, javlja se problem sa pristupom Active Directory-u. Trebalo bi da dodelite podrazumevani hardver i ponovite proceduru štampanja. Da biste to uradili, samo idite "Uređaji i pisači" kroz "Control Panel", desnim klikom na uređaj i odaberite stavku "Koristi se po defaultu".
3. metod: Omogućite Print Manager
Usluga je odgovorna za slanje dokumenata za ispis. Print Manager. Ona mora biti u aktivnom stanju da bi pravilno obavljala svoje funkcije. Stoga, trebate otići na izbornik "Usluge" i provjerite status ove komponente. Za detalje o tome kako to uraditi, pročitajte Metoda 6 u našem drugom članku na linku ispod.
Pročitajte više: Kako pokrenuti Print Manager u Windowsu
Metod 4: Dijagnostikovanje problema
Kao što možete vidjeti, prve dvije metode zahtijevaju od vas da izvršite samo nekoliko manipulacija i nije im trebalo mnogo vremena. Počevši od pete metode, procedura je malo komplikovanija, pa pre nego što nastavimo sa daljim uputstvima, savetujemo vam da proverite da li štampač ima greške koristeći ugrađeni Windows alat. Oni će se automatski ispraviti. Trebate učiniti sljedeće:
- Otvorite meni "Start" i idi "Control Panel".
- Izaberite kategoriju "Centar za mrežu i dijeljenje".
- Kliknite na alat ispod. "Rešavanje problema".
- U odeljku "Print" navedite kategoriju "Printer".
- Kliknite na "Napredno".
- Pokrenite alat kao administrator.
- Nastavite sa pokretanjem skeniranja pritiskom na "Dalje".
- Sačekajte da se završi analiza hardvera.
- Na listi koju ste izabrali izaberite štampač koji ne radi.
Ostaje samo čekati da alat pronađe greške i eliminiše ih ako ih pronađe. Nakon toga slijedite upute prikazane u dijagnostičkom prozoru.
Metod 5: Proverite WINS konfiguraciju
Usluga mapiranja WINS-a je odgovorna za određivanje IP adresa, a neispravna operacija može uzrokovati grešku pri pokušaju ispisa putem mrežne opreme. Ovaj problem možete riješiti na sljedeći način:
- Izvedite prve dvije točke prethodnog uputstva.
- Idite na odeljak "Promena postavki adaptera".
- Kliknite desnom tipkom miša na aktivnu vezu i odaberite "Svojstva".
- Pronađite niz "Internet Protocol Version 4"izaberite je i pređite na "Svojstva".
- Na kartici "General" kliknite na "Napredno".
- Proverite WINS postavke. Marker bi trebao biti blizu tačke "Default"Međutim, u nekim radnim mrežama konfiguraciju postavlja administrator sistema, stoga ga trebate kontaktirati za pomoć.
6. metod: Ponovo instalirajte upravljačke programe i dodajte štampač
Najmanje efikasan, ali u nekim situacijama, opcija je da se ukloni ili ponovo instalira upravljački program opreme za štampanje ili da se doda preko ugrađenog Windows alata. Prvo morate ukloniti stari softver. Da biste saznali kako to učiniti, pročitajte sljedeći link:
Pročitajte više: Uklonite stari upravljački program štampača
Zatim morate instalirati novi upravljački program pomoću bilo koje dostupne opcije ili instalirati pisač putem ugrađenog alata Windows operativnog sustava. Prva četiri načina u materijalu na donjem linku će vam pomoći da pronađete pravi softver, au petom ćete naći uputstva o tome kako dodati hardver.
Pročitajte više: Instaliranje upravljačkih programa za štampač
Iznad, detaljno smo razgovarali o šest metoda za ispravljanje nedostupnosti direktorija AD domena prilikom pokušaja slanja dokumenta za štampanje. Kao što vidite, svi se razlikuju po složenosti i prikladni su u različitim situacijama. Preporučujemo da počnete sa najjednostavnijim, postepenim prelaskom na najteže, dok se ne pronađe pravo rešenje.
