Jedan od najčešćih problema u operativnom sistemu Windows 10 su problemi sa mikrofonom, posebno ako postanu učestaliji nakon nedavnog ažuriranja Windowsa. Mikrofon možda ne radi uopšte ili u nekim specifičnim programima, na primer, u Skype-u, ili u potpunosti u celom sistemu.
U ovom priručniku, korak po korak šta učiniti ako je mikrofon u Windowsu 10 prestao da radi na računaru ili laptopu, ili nakon ažuriranja, nakon ponovnog instaliranja operativnog sistema, ili bez ikakvih akcija od korisnika. Na kraju članka nalazi se i video koji prikazuje sve korake. Prije nastavka provjerite priključak mikrofona (tako da je priključen u odgovarajući konektor, veza je čvrsta), čak i ako ste potpuno sigurni da je sve u redu.
Mikrofon je prestao da radi nakon ažuriranja Windowsa 10 ili ponovnog instaliranja
Nakon nedavnog velikog ažuriranja Windowsa 10, mnogi su naišli na problem. Slično tome, mikrofon može prestati raditi nakon čiste instalacije najnovije verzije sistema.
Razlog za to (često, ali ne uvijek, može biti potrebno i dalje opisane metode) - nove postavke privatnosti OS-a, omogućujući vam da konfigurirate pristup mikrofonu različitih programa.
Stoga, ako imate instaliranu najnoviju verziju operativnog sistema Windows 10, prije pokušaja metoda u sljedećim odjeljcima priručnika, isprobajte ove jednostavne korake:
- Otvorite Postavke (Win + I tipke ili putem izbornika Start) - Privatnost.
- Na lijevoj strani odaberite "Mikrofon".
- Uverite se da je pristup mikrofona uključen. U suprotnom, kliknite na "Uredi" i omogućite pristup, i omogućite pristup aplikacijama mikrofonu odmah ispod.
- Ispod toga na istoj stranici podešavanja u odeljku „Izaberite aplikacije koje mogu pristupiti mikrofonu“, uverite se da je pristup omogućen za one aplikacije gde planirate da ga koristite (ako program nije na listi, sve je u redu).
- Ovde takođe omogućite pristup za Win32WebViewHost aplikaciju.
Nakon toga možete provjeriti je li problem riješen. Ako ne, pokušajte koristiti sljedeće metode kako biste ispravili situaciju.
Proverite uređaje za snimanje
Proverite da li je mikrofon podešen kao uređaj za snimanje i komunikaciju po podrazumevanoj vrednosti. Za ovo:
- Kliknite desnim tasterom miša na ikonu zvučnika u polju za obaveštavanje, izaberite Sounds, au prozoru koji se otvori kliknite na karticu Record.
- Ako je vaš mikrofon prikazan, ali nije naveden kao komunikacijski uređaj i zadani zapis, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite "Koristi zadano" i "Koristi zadani komunikacijski uređaj".
- Ako je mikrofon na listi i već je postavljen kao podrazumevani uređaj, izaberite ga i kliknite na dugme "Svojstva". Provjerite opcije na kartici Razine, pokušajte onemogućiti potvrdni okvir "Ekskluzivni način" na kartici Napredno.
- Ako se mikrofon ne prikaže na sličan način, kliknite desnim tasterom miša bilo gde na listi i uključite prikaz skrivenih i isključenih uređaja - među njima je i mikrofon?
- Ako je i uređaj onemogućen, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite "Omogući".
Ako, kao rezultat tih radnji, ništa nije postignuto i mikrofon i dalje ne radi (ili nije prikazan na popisu snimača), pređite na sljedeću metodu.
Provera mikrofona u upravljaču uređajima
Možda je problem u drajverima za zvučnu karticu i mikrofon ne radi iz tog razloga (i njegov rad zavisi od vaše zvučne kartice).
- Idite do upravitelja uređaja (da biste to uradili, kliknite desnim tasterom miša na "Start" i izaberite željenu stavku kontekstnog menija). U upravitelju uređaja otvorite odjeljak "Audio ulazi i audio izlazi".
- Ako se mikrofon tamo ne prikazuje - ili imamo problema sa upravljačkim programima, ili ako mikrofon nije povezan, ili je neispravan, pokušajte da nastavite od 4. koraka.
- Ako je mikrofon prikazan, ali blizu njega vidite znak uzvika (radi sa greškom), pokušajte kliknuti na mikrofon desnom tipkom miša, odaberite stavku "Izbriši", potvrdite brisanje. Zatim u meniju Device Manager izaberite "Action" - "Update hardware configuration". Možda će nakon toga zaraditi.
- U slučaju da se mikrofon ne prikaže, možete pokušati ponovo instalirati upravljačke programe za zvučnu karticu, za početak - na jednostavan način (automatski): otvorite odjeljak "Zvuk, igre i video uređaji" u upravitelju uređaja, desnim klikom na zvučnu karticu, odaberite "Izbriši" "potvrdite brisanje. Nakon brisanja, odaberite "Akcija" - "Ažuriraj konfiguraciju hardvera" u upravitelju uređaja. Upravljački programi će se morati ponovo instalirati i možda će se nakon toga mikrofon ponovo pojaviti na popisu.
Ako ste morali da koristite korak 4, ali to nije rešilo problem, pokušajte da instalirate upravljačke programe zvučne kartice ručno sa veb lokacije proizvođača na vašoj matičnoj ploči (ako je to računar) ili laptopa posebno za vaš model (tj. Ne iz paketa upravljačkih programa) i ne samo "Realtek" i slične izvore treće strane). Više o tome pročitajte u članku Lost the sound of Windows 10.
Video instrukcije
Mikrofon ne radi u Skype ili nekom drugom programu.
Neki programi, kao što su Skype, drugi programi za komunikaciju, snimanje ekrana i drugi zadaci, imaju svoja podešavanja mikrofona. Ie čak i ako instalirate odgovarajući snimač u Windows 10, postavke u programu se mogu razlikovati. Štaviše, čak i ako ste već podesili odgovarajući mikrofon, a zatim ga isključili i ponovo priključili, ova podešavanja u programima ponekad se mogu resetirati.
Prema tome, ako je mikrofon prestao da radi samo u određenom programu, pažljivo proučite njegove postavke, moguće je da je sve što treba uraditi da se tamo pokaže ispravan mikrofon. Na primjer, u programu Skype ovaj parametar se nalazi u Alati - Postavke - Postavke zvuka.
Takođe imajte na umu da u nekim slučajevima problem može biti uzrokovan neispravnim konektorom, a ne priključenim konektorima na prednjem panelu računara (ako spojimo mikrofon na njega), kablom mikrofona (možete proveriti njegov rad na drugom računaru) ili nekim drugim hardverskim kvarovima.