Mnogi korisnici Parame ne znaju da je račun na ovom igralištu možda blokiran. A ovo nije samo VAC brava povezana sa upotrebom vara, ili zaključavanje na forumima. U Steam-u govorimo o potpunom blokiranju profila, što ne dozvoljava pokretanje igre, koja je vezana za ovaj račun. Takvu blokadu obavljaju zaposleni u Steam-u u slučaju da se primeti sumnjiva aktivnost, na primer, na računu je izvršeno mnogo izlaza iz različitih uređaja. Programeri smatraju da se ovo može smatrati hakerskim računom. Nakon toga, oni zamrznu račun, čak i ako su prevaranti izgubili pristup vašem računu. Ako vratite pristup, i dalje će biti blokiran. Da bi vaš račun bio otključan, morate poduzeti niz radnji. Pročitajte kako biste saznali kako možete otključati svoj Steam račun.
Sama činjenica blokiranja vašeg korisničkog računa možete lako primijetiti kada se prijavite na svoj račun. Zaključavanje će biti prikazano kao velika poruka cijelom prozoru Steam klijenta.
Otključavanje računa je prilično teško. Ne postoji garancija da će zaposleni u Steamu otključati vaš račun. Često je bilo slučajeva kada se račun nikada nije deblokirao, čak i nakon kontaktiranja službe tehničke podrške. Da, putem tehničke podrške možete otključati svoj račun. Za to morate napisati odgovarajuću žalbu. O tome kako kontaktirati Steam podršku, možete pročitati u ovom članku. Kada kontaktirate podršku, morate da izaberete stavku koja se odnosi na probleme sa nalogom.
Kada kontaktirate tehničku podršku, moraćete da pružite dokaz da ste vlasnik ovog naloga. Kao dokaz možete dati fotografije vaših kupljenih ključeva igre Steam. Štaviše, ključevi bi trebali biti smješteni u obliku naljepnice na stvarnom fizičkom disku. Osim toga, možete poslati svoje podatke o naplati, s kojima ste platili kupovinu u Steam-u. Podaci o naplati kreditne kartice su prikladni, a pogodna je i opcija sa podacima elektroničkog platnog sistema koji ste koristili za plaćanje. Nakon što je osoblje Steam-a osiguralo da ste koristili ovaj račun prije nego što je hakiran, oni otključavaju vaš račun.
Međutim, kao što je gore navedeno, niko ne može garantovati da će vaš račun biti otključan sa 100% verovatnoćom. Dakle, budite spremni na činjenicu da nećete moći da vratite svoj račun, i moraćete da pokrenete novi.
Sada znate kako da deblokirate zaključani nalog u Steam-u. Ako imate dodatne informacije, ili znate druge načine da otključate svoj račun u Steam-u, onda o tome pišite u komentarima.
